職位描述
崗位職責:
1.通過網絡平臺為客戶提供產品和服務的詳細介紹;
2.積極響應客戶咨詢,提供專業的解決方案與支持;
3.維護和提升客戶服務品質,確保客戶滿意度。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和強烈的服務意識;
2.能夠迅速適應市場變化,具備良好的問題解決能力;
3.積極主動,對工作充滿熱情,具有良好的團隊合作精神。
上班地點
工作地址:
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客服/運營助理(可兼職)5000-9000元賀州-八步區個人債務領域一站式解決債務問題,給予債務人一個重新履約的機會,具備絕對的市場競爭力,萬億級的藍海市場,業務范圍覆蓋全國 (非崔收、非崔收、非崔收) 主營業務: 1、各大銀行信用卡、信用貨逾期:停息掛賬、避免催收、避免訴訟、停止罰息、違約金等費用,最長可分5年(60期) 2、互聯網金融/網貨平臺:避免催收困擾,高額利息/罰息,減免超出司法保護上限利息 崗位職責: 1、公司提供精準優質客戶資源,無需自己尋找客戶,客戶意向高,好成交 2、性別年齡不限,心態年輕積極健康 3、可接受無經驗(前期有老員工帶) 3、賦能全網社交平臺,被動自然/精準流量獲取方式(無上限) 3、一對一賦能轉換成交話術 4、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案 幫扶制度: 1、多維度培訓系統:從項目培訓到推廣和管理,手把手引導新手小白入行 2、一對一幫扶系統:師徒傳承制一對一指導,從小白到大咖的路徑扶持 3、縱深服務系統:向下延伸服務,全方位賦能支持 4、售后客服體系:無憂操作,及時解答客戶疑問 5、律所法務支持:中國十大律所為強大后臺,以專業、敬業的態度解決客戶問題 6、積極創新能力:持續不斷開發新的市場項目,保證業務持續性 福利待遇:在職業務員可內部價處理自己的債務2025-06-30趙小奕
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線上客服專員2000-4000元賀州-八步區廣西柴原廣靜影視文化傳播有限公司影視/媒體/藝術要求對旅游方面有一定的知識基礎,或者相關工作經驗。對人對事耐心,對工作方面事情有熱情。 以微信為平臺,回復顧客關于旅游方面的咨詢,促成交易。公司提供電腦和客服專用手機,辦公環境優美,空調全天開放,位于城東、距遠東只有四五百米,交通便利。 上下班時間為早9:00-下午17:00,中間休息時間不固定,根據個人工作內容情況調節,該崗位享有月休6天制。需要能接受一定程度的下班時間工作回復。2025-06-27藍程鳴
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線上居家辦公銷售客服電商運營業務員應屆生3000-8000元賀州-八步區-賀州遠東城線上居家辦公客服負責:接待淘寶 抖音 拼多多等電商客戶 需要1年以上銷售經驗 產品類型:設計 噴繪等 全職(不限制有多份工作):薪資3千,1-10%利潤提成+0.2%公司分紅+1%短視頻提成+100全勤獎+優秀員工獎 能力不錯可晉升組長 經理 店長職位,額外增加職位分紅 每月15號發薪資 全職時間:早班(8-16),晚班(16-24),2個班次可自行選擇,不倒班,單休 在家辦公,上班時間靈活,自己有電腦, 要求性格開朗,自驅動能力強,工作認真,責任心強,團隊精神2025-06-27吳采風
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網絡客服3000-8000元賀州-八步區-賀州遠東城線上居家辦公客服負責:接待淘寶 抖音 拼多多等電商客戶 需要1年以上銷售經驗 產品類型:設計 噴繪等 全職(不限制有多份工作):薪資3千,1-10%利潤提成+0.2%公司分紅+1%短視頻提成+100全勤獎+優秀員工獎 能力不錯可晉升組長 經理 店長職位,額外增加職位分紅 每月15號發薪資 全職時間:早班(8-16),晚班(16-24),2個班次可自行選擇,不倒班,單休 在家辦公,上班時間靈活,自己有電腦, 要求性格開朗,自驅動能力強,工作認真,責任心強,團隊精神2025-06-27吳采風
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2025-06-27
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電商客服主管6000-10000元賀州-八步區-賀州遠東城電商客服主管,2人。 一、崗位職責 1. 協助客服經理管理電商客服團隊,確保團隊高效運作。 ? 監督客服人員的日常工作,包括響應時間、服務質量、問題解決率等。 ? 制定和完善客服工作流程和規范,提高團隊工作效率。 2. 負責客服人員的培訓和發展。 ? 設計和實施新員工入職培訓,確保新員工快速適應工作環境。 ? 定期組織內部培訓,提升客服人員的專業技能和服務水平。 3. 處理客戶投訴和糾紛,確保客戶滿意度。 ? 及時響應客戶投訴,協調相關部門解決問題。 ? 分析投訴原因,提出改進措施,防止類似問題再次發生。 4. 收集和分析客戶反饋,為產品和服務的改進提供建議。 ? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關部門。 ? 參與產品和服務的優化討論,提出建設性意見。 5. 協助客服經理進行團隊建設和員工激勵。 ? 組織團隊活動,增強團隊凝聚力。 ? 制定激勵機制,提高員工工作積極性。 二、任職要求 1. 教育背景 ? 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、管理學等相關專業優先。 2. 工作經驗 ? 有電商或人事行政管理經驗者優先。 ? 有團隊建設和員工培訓經驗者優先。 3. 技能要求 ? 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶和團隊成員有效溝通。 ? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。 ? 有較強的數據分析能力,能夠從數據中發現問題并提出解決方案。 ? 具備一定的團隊管理能力,能夠激勵和引導團隊成員。 4. 素質要求 ? 責任心強,工作認真負責,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的學習能力和創新精神,能夠不斷提升自己的專業水平。 ? 有較強的組織協調能力和問題解決能力,能夠應對各種復雜情況。2025-06-27陳小玲
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見習客服文員2000-3000元賀州-平桂區賀州市鑫輝建材有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1.會操作電腦,有較強的學習、溝通能力,有良好的團隊合作意識; 2.要畢業了的應屆生,沒畢業的勿擾 3.跟單客服主要的工作內容:推廣公司商城平臺、用平臺或打電話邀約客戶下單、幫客戶開單、新品推廣、客戶維護、商品售前、售后的處理等工作; 4.完成領導臨時交辦的任務; 5.有意向者請一定要電話聯系。2025-06-27蘇長春
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招聘拼多多、淘寶客服(可在家辦工)2000-4000元賀州-八步區-湖廣商貿城招聘拼多多客服(需招聘賀州本地客服,不招異地) (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-18:00 晚班:14:00-0:00 每班每天10小時一班,每周輪班一次,前面三個月2500,第四月起2800,滿9個月后3000,一年后看情況增加獎金,月休息三天。 崗位職責: 1、通過負店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網上訂單。 2、跟進訂單直至交易完成,提供售后服務并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質疑與投述; 4、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的購物體驗; 5、自覺主動地整理、優化話術,不斷精進自己和團隊的客戶接待能力,提升銷售轉化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經驗,有化妝品食品銷售經驗更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養類的基本知識更佳;2025-06-27鄒琪
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居家客服【在家上班】+電商客服+保底2500元4000-6000元賀州-富川縣公司直招,未委托第三方,誠聘居家辦公售前客服,需有電商平臺工作經驗。提供免費線上視頻培訓,遵循先培訓后就業原則。 崗位職責: 負責接待天貓、拼多多、京東、唯品會等平臺店鋪的售前客戶,在線解答訂單咨詢,消除購買疑慮,提供專業產品信息與購買建議,引導客戶,促成下單成交。 任職要求: 1.【年齡學歷】:21 - 30 歲,中專 / 高中學歷及以上,性別不限。 2.【工作經驗】:有半年以上淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平臺工作經歷 3.【能力素質】:銷售欲望強烈,抗壓、執行能力強,目標明確,工作耐心細致,服務意識佳。 4.【工作時間】:能接受早晚排班制(早班 8:00-16:15,晚班 16:15-24:30),月休4天,每周輪班一次。 5.【設備要求】:電腦系統 win10 及以上,配置達標,網速快,能穩定承載多個千牛賬戶;筆記本電腦需配備外置鍵盤。 6.【其他要求】:工作時需全程在電腦前接待咨詢,確保有充足工作時間,能長期任職(6 個月及以上),不接受短期工。 產品類目:開關插座、數碼燈具等 培訓方式:線上視頻培訓【培訓期需開啟攝像頭和麥克風學習課程】 辦公設備:電腦、麥克風、攝像頭僅培訓期使用 每天要提前15分鐘做好上線準備 符合要求的可接受的直接私聊安排面試!2025-06-27劉念
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網絡客服6000-9000元賀州-八步區-賀州遠東城賀州市誠辰傳媒有限公司廣告招聘聊天客服 一、公司簡介 [誠辰傳媒有限公司]在[傳媒領域]深耕多年,憑借優質產品與服務,贏正蓬勃發展,持續開拓市場版圖。 二、崗位職責 通過聊天工具,快速、準確回復客戶咨詢,解答產品或服務相關疑問。 處理客戶投訴,安撫客戶情緒,協調內部資源,推動問題妥善解決。 三、任職要求 具備良好的溝通能力,表達清晰、有條理,善于傾聽理解客戶需求。 四、工作待遇 薪資:6000-9000元/月,表現優秀者另有豐厚獎金。 福利:節日福利、豐富團建活動。 培訓:提供系統全面的崗前培訓,幫助新員工快速熟悉業務;在職期間有持續學習提升機會。 五、工作環境與團隊氛圍 公司辦公環境寬敞明亮、舒適宜人,配備先進辦公設施。團隊成員年輕有活力,互幫互助、積極向上,定期組織內部分享會,共同成長進步。 六、工作地點 賀州市八步區愛蓮府北苑后排2025-06-27陳景山
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- 睿智匯(廣東)信用管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 2024年11月5日
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