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    百色業(yè)務(wù)受理招聘

    桂聘提供2025年7月百色業(yè)務(wù)受理最新招聘,右江區(qū)2條,平均工資約為3694元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多業(yè)務(wù)受理保險客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
    2025-07-08
    陽菊華
    任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上連鎖企業(yè)同等職位,有連鎖店面運(yùn)營管理經(jīng)驗,具備良好的運(yùn)營管理能力;
    2、具備豐富的區(qū)域市場統(tǒng)籌運(yùn)營管理能力;
    3、對細(xì)節(jié)把控到位,有創(chuàng)新性服務(wù)意識,執(zhí)行力抗壓力要求較高;
    4、良好的跨部門溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
    5、較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力。
    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司各項業(yè)務(wù)(包括大小件、運(yùn)營商、維修、回收等)月度目標(biāo)、年度目標(biāo)制定機(jī)跟進(jìn),數(shù)據(jù)監(jiān)控、通報;
    2、負(fù)責(zé)各類門店銷售激勵政策匯總傳達(dá),后續(xù)執(zhí)行監(jiān)督,門店業(yè)務(wù)分析及技巧提煉;
    3、綜合所有部門資源,推動業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,立項獎勵制定及推進(jìn);
    4、負(fù)責(zé)客戶微觀體驗方案提煉和推廣,提升/優(yōu)化門店運(yùn)營管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,提升前端管理層運(yùn)營管控能力,及具體政策落地執(zhí)行;
    5、全區(qū)投訴/客戶評價受理、跟進(jìn)、判定以及整改結(jié)果跟進(jìn),客戶體驗度跟進(jìn)及提升改善,管控排行賽馬規(guī)則梳理和優(yōu)化;
    6、門店巡檢,發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)反向優(yōu)化目前檢查規(guī)則制度,持續(xù)優(yōu)化,監(jiān)督執(zhí)行情況并做匯總通報。
    崗位職責(zé):
    1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約;
    2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值;
    3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法;
    4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。
    任職要求:
    1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
    2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練;
    3.較強(qiáng)的動手能力,良好的分析問題和獨(dú)立解決問題能力;
    4.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識;
    5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力;
    6.富有團(tuán)隊協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng),善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
    約 2 個崗位
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