職位描述
崗位職責:
1、 負責持續改善客戶滿意度,推進相關部門改進,完成滿意度目標;
2、 負責監督和改善客戶維系、客戶管理、回訪、集客登記、CRM使用、線上營銷、客戶再營銷、客戶俱樂部活動等工作執行效果;
3、 組織相關部門對客戶投訴進行處理,對于重大投訴,負責與品牌共同協調處理。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,兩年以上客戶關系管理和銷售相關領域工作經驗;
2、 具備客戶關系管理和銷售知識、數據庫管理知識;
3、 良好的溝通能力、人際關系能力和客戶導向意識。
公司簡介
百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司(簡稱:百色鑫廣達一汽大眾店),是長久集團屬子公司,總部設在北京;歷經二十余年的發展,汽車服務涵蓋了整車物流、零部件物流、備件物流、國際物流、汽車銷售、汽車售后市場、汽車金融服務、專用車制造等汽車綜合服務領域;現已擁有員工萬人以上,全國各地有數百家汽車品牌4S店,是國內最大的汽車物流民營企業。
百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司經營一汽大眾品牌,位于百色汽車城對面。公司成立于2014年7月,已開業多年,公司秉承和諧、高效、務實、進取之作風,現誠邀精英加盟“百色鑫廣達一汽大眾”團隊,我們為員工提供廣闊的發展空間,五險一金,帶薪休假。
多年努力下,我司榮獲廠家“一汽大眾四星經銷商”、“最佳總經理”的榮譽和獎勵!成績證明百色鑫廣達一汽-大眾團隊是最牛、最給力的,向著收獲的未來出發,靜下來,鑄我實力;拼上去,亮我風采!我們將全力以赴,追求卓越,保持四星,勇奪五星!
上班地點
工作地址:
百色市右江區一汽大眾(百色鑫廣達4S店) 查看上班路線
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- 百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2014年7月3日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
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全國儲備-銷售經理
¥10000-15000元
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