職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)顧客關(guān)系的維護(hù)、預(yù)約與回訪；
2、服務(wù)中心促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與實(shí)施；
3、客戶(hù)動(dòng)態(tài)信息的更新；
4、客戶(hù)抱怨信息的收集、傳遞及問(wèn)題關(guān)閉跟蹤；
5、客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與維護(hù)；
6、輔助開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)；
7、將客戶(hù)信息及時(shí)反饋；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、跟蹤處理客戶(hù)抱怨和投訴，完成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；
9、汽車(chē)平臺(tái)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)與邀約等。
任職要求：
中專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握常用辦公軟件，具備較強(qiáng)的耐心與工作責(zé)任心。
公司簡(jiǎn)介
百色市建潤(rùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬?gòu)V西建匯投資集團(tuán)旗下百*五菱寶駿品牌4S店，本公司籌建于2010年8月，是上汽通用旗下品牌——“SGMW 五菱·寶駿”品牌百色地區(qū)唯一指定汽車(chē)特約店。是集五菱、寶駿品牌整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、原廠配件供應(yīng)及信息反饋于一體的綜合性配套銷(xiāo)售服務(wù)公司。公司自成立以來(lái)，形成了以汽車(chē)銷(xiāo)售、售后維修為支柱，代辦保險(xiǎn)及上牌入戶(hù)等一條龍服務(wù)為補(bǔ)充的既具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，又具有多元化特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)在百色市已具有一定的規(guī)模。
公司位于百色市右江區(qū)城東那畢七塘社區(qū)，整體投資逾500萬(wàn)元，占地面積約4000平方米，展廳面積650平方米，車(chē)間面積1000平方米。公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè)，自建店以來(lái)百色市建潤(rùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，在充分適應(yīng)市場(chǎng)需求的同時(shí)，不斷吸引眾多優(yōu)秀人才加盟，共同致力于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前公司已形成一支具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、年輕化、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，其中管理人員8人，銷(xiāo)售精英代表10人，服務(wù)技師20人，以及服務(wù)支持骨干22人。同時(shí)公司一直遵循“以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念；始終以“讓您滿意，全心全意”為服務(wù)宗旨，憑著多年良好經(jīng)營(yíng)，無(wú)違法違規(guī)安全生產(chǎn)記錄贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)。公司秉承“務(wù)實(shí)進(jìn)取，合作共有，精益求精”的企業(yè)精神，竭誠(chéng)為廣大消費(fèi)者提供高效、滿意的服務(wù)。
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2025-07-13
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客服專(zhuān)員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作； 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。 任職要求： 1、男1.70米以上，女1.60米以上，35周歲以下，身體健康，有親和力； 2、一年以上物業(yè)、酒店類(lèi)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、計(jì)算機(jī)操作水平良好，熟練使用常見(jiàn)辦公軟件（word、excel等）； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、中專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮； 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。2025-07-13
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客服專(zhuān)員3000-8000元百色-右江區(qū)廣西樂(lè)巢房地產(chǎn)投資有限公司金融/投資/證券正常上下班、工作輕松有趣，房產(chǎn)中介、開(kāi)發(fā)房源找房東。2025-07-13
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2025-07-12
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客服專(zhuān)員/助理5000-6000元百色-右江區(qū)廣西長(zhǎng)弓勞務(wù)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售會(huì)電腦 溝通能力 有責(zé)任心 微信溝通2025-07-08
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2025-07-08
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新媒體客服專(zhuān)員2000-5000元百色-右江區(qū)百色裕弘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1. 為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)支持與解決方案； 2. 迅速響應(yīng)用戶(hù)需求，確保客戶(hù)滿意度； 3. 保持良好的客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)用戶(hù)忠誠(chéng)度。 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能有效處理客戶(hù)咨詢(xún)； 2. 能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作作用； 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升服務(wù)質(zhì)量的能力。2025-07-08
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客服專(zhuān)員2000-6000元百色-右江區(qū)百色裕弘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)：客戶(hù)出店三十分鐘內(nèi)回訪 任職要求：做過(guò)客服專(zhuān)員2025-07-08
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客服專(zhuān)員5000-10000元百色-右江區(qū)廣西百色助融企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)1、根據(jù)公司要求回訪客戶(hù) 2、邀約意向客戶(hù)上門(mén)2025-07-08
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)鑒定評(píng)估；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；汽車(chē)租賃；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；電池銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售；電動(dòng)汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)；機(jī)動(dòng)車(chē)充電銷(xiāo)售；分布式交流充電樁銷(xiāo)售；集中式快速充電站；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；電氣設(shè)備銷(xiāo)售；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；汽車(chē)零配件零售；電池制造；汽車(chē)租賃；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)、汽車(chē)零配件、汽車(chē)裝飾用品、日用百貨、飲料銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；汽車(chē)信息、商務(wù)服務(wù)、企業(yè)管理教育咨詢(xún)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；汽車(chē)維修及技術(shù)咨詢(xún)，為非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛提供代駕服務(wù)，代理辦理汽車(chē)入戶(hù)、過(guò)戶(hù)、年檢手續(xù)，汽車(chē)、摩托車(chē)美容清潔及養(yǎng)護(hù)，再生物資回收與批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)零配件、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品配件、工程機(jī)械及配件銷(xiāo)售，機(jī)動(dòng)車(chē)維修，汽車(chē)裝飾、汽車(chē)美容，二手車(chē)經(jīng)紀(jì)，汽車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)，汽車(chē)租賃服務(wù)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告，會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)飾品、汽車(chē)配件、鋼材、建筑材料、機(jī)電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；汽車(chē)租賃；汽車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)；展覽展示服務(wù)；禮儀慶典活動(dòng)組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)配件、汽車(chē)用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產(chǎn)品、日用百貨銷(xiāo)售；汽車(chē)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)；代理辦理機(jī)動(dòng)車(chē)入戶(hù)、過(guò)戶(hù)、年檢手續(xù)服務(wù)；商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)；汽車(chē)租賃；汽車(chē)美容；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)及零配件、汽車(chē)裝飾用品、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品配件、工程機(jī)械及配件銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；汽車(chē)美容；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；汽車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)；汽車(chē)租賃服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；隔熱和隔音材料銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；法律咨詢(xún)（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)信息咨詢(xún),汽車(chē)銷(xiāo)售;代辦車(chē)輛入戶(hù)、過(guò)戶(hù)、年檢,汽車(chē)保險(xiǎn)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 百色市建潤(rùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 14年（2010年8月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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