職位描述
崗位職責:
1.管理公司內部客戶系統,負責客戶基本資料的核查和動態更新;
2.維修交車后3天內、新車交車后7天的100%客戶回訪,記錄回訪結果并反饋;
3.負責回訪時客戶投訴的記錄,并及時反饋給相關部門,負責及時形成文檔存檔的督導;
4.協助公司客戶及VIP會員的客戶關懷管理工作的開展;
5.維修客戶、銷售客戶面訪,記錄面訪結果并反饋;
6.新車首保、保養到期、保修到期的客戶提醒;
7.服從公司工作安排。
任職要求:
1.中專以上學歷;
2.18-30歲之間,應屆畢業生亦可;
3.責任心強,吃苦耐勞,具備良好自我管理能力;
4.普通話標準,具有較強的抗壓能力;
福利待遇:
1、公司提供免費的工作餐,
2、享受國家規定的社會福利保險,
3、享受員工活動、節日福利、專業培訓等相關福利待遇。
公司簡介
廣西百色市澤泰汽車銷售有限公司成立于2006年,經營多品牌汽車,其中包含:黃海皮卡全系、上汽大通等;下屬百色潤祥公司經營北汽福田祥菱V、M微卡、輕卡歐馬可等,下屬百色宇泰汽貿公司經營福田時代汽車4S店;下屬百色澤泰修理廠,代理所銷售的汽車品牌的維修保養二級維護服務及車險理賠。我公司本著“以人為本,勇于開拓,誠信經營,恒久發展”的經營理念做大做強。現集團公司聯合強強招賢納士,歡迎各行業有識之士加入我們團隊,只要有想法,踏實肯干,我們將為每位員工提供廣闊的發展舞臺。
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- 廣西百色市澤泰汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 廣告/汽車/汽車銷售
- 成立時間 15年(2010年1月14日)
- 企業性質 有限責任
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