職位描述
投遞備注接受區域、品牌，此崗位為全國儲備售后經理
1、廠家的商務政策及售后服務標準流程；
2、負責售后服務部門的總體管理工作；
3、制定售后服務部門年度工作計劃并努力達成目標；
4、負責總體處理顧客投訴，對提升顧客服務滿意度負主要責任；
任職要求： 1、 大專及以上學歷，有三年以上售后維修服務，兩年以上前臺或售后團隊管理經驗；
2、 熟悉汽車維修、與服務相關業務工作流程及其他的相關知識（包括財務、保險等）。
公司簡介
百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司(簡稱：百色鑫廣達一汽大眾店)，是長久集團屬子公司，總部設在北京；歷經二十余年的發展，汽車服務涵蓋了整車物流、零部件物流、備件物流、國際物流、汽車銷售、汽車售后市場、汽車金融服務、專用車制造等汽車綜合服務領域；現已擁有員工萬人以上，全國各地有數百家汽車品牌4S店，是國內最大的汽車物流民營企業。
百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司經營一汽大眾品牌，位于百色汽車城對面。公司成立于2014年7月，已開業多年，公司秉承和諧、高效、務實、進取之作風，現誠邀精英加盟“百色鑫廣達一汽大眾”團隊，我們為員工提供廣闊的發展空間，五險一金，帶薪休假。
多年努力下，我司榮獲廠家“一汽大眾四星經銷商”、“最佳總經理”的榮譽和獎勵！成績證明百色鑫廣達一汽-大眾團隊是最牛、最給力的，向著收獲的未來出發，靜下來，鑄我實力；拼上去，亮我風采！我們將全力以赴，追求卓越，保持四星，勇奪五星！
上班地點
工作地址：
百色市右江區一汽大眾(百色鑫廣達4S店) 查看上班路線
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莫宜文 -
汽車售后索賠員3000-6000元百色-右江區廣西華之威汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、熟練掌握廠家質量保修政策，嚴格按照廠家質量保修政策及流程處理索賠業務； 2、認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定； 3、正確如實填寫各項保修工作單據，電子數據，并建檔保存； 4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理，做好索賠舊件的回收管理，回運等工作； 5、及時辦理各項索賠申報審批手續，按照廠家要求返回索賠數據，單據和索賠舊件； 6、主動收集、反饋車輛使用質量信息，技術信息； 7、積極向用戶宣傳廠家質保政策。 崗位要求： 1、具有一年以上汽車售后相關工作； 2、具有較強的溝通應變能力； 3、良好的服務意識； 4、有4S店工作經驗優先。2025-07-31
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2025-07-26
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- 百色鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年（2014年7月3日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
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