職位描述
崗位職責：
1. 負責處理客戶咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)的售前服務；
2. 負責處理客戶投訴，及時反饋客戶意見，維護客戶關系；
3. 負責處理客戶訂單，跟進訂單進度，保證訂單及時完成；
4. 負責維護客戶檔案，及時更新客戶信息，保證客戶信息的準確性；
5. 協(xié)助銷售團隊完成售前工作，提供必要的支持和協(xié)助。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熟練運用各種溝通工具；
2. 具備較強的學習能力和團隊合作精神，能夠快速適應工作環(huán)境；
3. 具備較強的責任心和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力；
4. 具備良好的語言表達能力和文字處理能力，能夠準確表達思想；
5. 具備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無經(jīng)驗者公司提供培訓。
以上是售前客服崗位的職責和要求，希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡歷，我們期待您的加入。
公司簡介
.專注為客戶提供以品牌電商為核心的一站式商業(yè)解決方案,涉及店鋪運營、數(shù)字營銷、IT解決方案
上班地點
工作地址：
百色 右江區(qū) 拉域 查看上班路線
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劉濤
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- 深圳市浩晶電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務
- 成立時間 2年（2023年4月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
