職位描述
崗位職責：
1、負責受理到店車輛的相關服務，及時發現客戶車輛問題并給出正確判斷和報價；
2、與客戶建立良好的聯系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職要求：
1、熟悉接待禮儀，電話禮儀，有良好的溝通表達能力；
2、工作責任心強，踏實、穩重，有良好的職業操守，敬業精神和團隊合作精神；
3、具備處理客戶投訴的能力；
4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用，責任心強，能吃苦耐勞；
5、心理素質好，抗壓能力強，個性活潑外向、工作積極主動。
上班地點
工作地址：
百色右江區東風風神(廣西融盛4S店)廣西百色市右江區大旺路1-3號B區03座 查看上班路線
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汽車銷售；機動車配件、汽車用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產品、日用百貨銷售；汽車技術咨詢服務；保險兼業代理服務；代理辦理機動車入戶、過戶、年檢手續服務；商務信息咨詢服務；汽車租賃；汽車美容；機動車維修；二手車經紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經營服務；機動車改裝服務；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務所業務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；市場營銷策劃；咨詢策劃服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；品牌管理；幻燈及投影設備銷售；會議及展覽服務；娛樂性展覽；文化場館管理服務；數據處理和存儲支持服務；信息技術咨詢服務；攝像及視頻制作服務；攝影擴印服務；電影攝制服務；新鮮水果零售；包裝服務；新鮮蔬菜零售；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食用農產品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：網絡文化經營；互聯網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節目）；音像制品制作；食品經營（銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；食品經營（銷售散裝食品）；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西融盛汽車服務有限公司
- 所在行業 電子/廣告/汽車
- 成立時間 5年（2019年9月30日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
