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    北海電商平臺在線客服招聘 logo

    北海電商平臺在線客服招聘

    桂聘提供2025年7月北海電商平臺在線客服最新招聘,海城區2條銀海區2條,平均工資約為3350元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多電商平臺在線客服客服專員網絡客服網絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
    2025-06-29
    趙海龍
    上班時間:9點00~18點00;午休一個半小時;周末雙休。
    1.薪資待遇:底薪2000+全勤200+提成當月業績30%+業績續費提成5%,穩定后工資過萬上不封頂;
    2.業務類型:為電商商家提供客服在線接待服務。不是代運營,不是直通車推廣;
    3.客戶資源:通過平臺發信息引導客戶加微信,通過打電話形式開發新客戶,引入公司工作微信方式轉化簽單;
    4.客戶群體:淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、快手等全平臺商家
    5.任職要求:勤奮,口齒清晰,抗壓能力強,適應能力強,熱愛學新知識,有銷售工作經驗(最好是電商工作經驗)喜歡做銷售者優先,應屆畢業生足夠優秀也可以放寬選擇
    6.業務市場體量大,續費周期時間短,付出很快就看得到回報,歡迎勤奮且渴望賺錢的小伙伴加入我們!!!!
    7:能力優秀者可提選為業務主管。

    售后客服專員

    3000-4000元
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    2025-06-29
    梁京輝
    崗位職責:
    1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
    2. 維護老客戶,發展新客戶,增加銷售范圍。
    3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品,負責售前活動引導,促成交易完成月度考核目標;
    4. 負責售后退款處理,投訴違規等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態;
    5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發少發問題件,跟進登記破損丟件理賠表;
    6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管
    7.?其他領導安排的客服相關工作。
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    任職資格:
    1.?大專以上學歷
    2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。
    3.?工作積極主動,細致有耐心,應變溝通能力強,能配合團隊工作。
    4.?一年以上電商平臺,有客服相關經驗優先,熟知買家的購物心理。
    5.具有良好的品牌意識、認可醉鵝娘品牌的價值觀;
    6.?能適應倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態度端正。
    7.?工作時間:月休8天,休息時間按排班執行,分早晚班。
    8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上;
    9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公)

    客服專員

    2000-4000元
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    2025-06-29
    梁京輝
    崗位職責:
    1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
    2. 維護老客戶,發展新客戶,增加銷售范圍。
    3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品,負責售前活動引導,促成交易完成月度考核目標;
    4. 負責售后退款處理,投訴違規等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態;
    5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發少發問題件,跟進登記破損丟件理賠表;
    6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管
    7.?其他領導安排的客服相關工作。
    任職資格:
    1.?大專以上學歷
    2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。
    3.?工作積極主動,細致有耐心,應變溝通能力強,能配合團隊工作。
    4.?一年以上電商平臺,有客服相關經驗優先,熟知買家的購物心理優先。
    5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀;
    6.?能適應倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態度端正。
    7.?工作時間:上五休2,休息時間按排班執行,分早晚班。
    8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上;
    9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00
    2025-06-29
    徐國強
    負責客服團隊(售前/售后/在線/電話)的日常管理與培訓,制定服務流程與考核標準; 2. 監控客服數據(響應時效、滿意度、轉化率等),優化服務策略,提升客戶復購與口碑; 3. …… 搭建客服知識庫,定期分析客戶反饋,為產品、運營提供改進建議; 5. 推動智能化客服工具(如CRM系統、智能回復等)的應用,提升團隊效率; 6. …… 制定團隊激勵計劃,培養高績效、高凝聚力的客服隊伍。 具備條件 1. 大專及以上學歷,3年以上電商客服團隊管理經驗; 2. 精通電平臺規則(天貓、京東、抖音等),熟悉售前售后全流程; 3. …… 數據敏感度高,熟練使用Excel、客服數據分析工具; 5. 具備服務意識與創新思維,能適應行業快節奏。 6. 有跨境/直播電商客服管理經驗者優先; 7.
    約 4 個崗位

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    學歷要求分析

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