北海投訴客服招聘

桂聘提供2025年7月北海投訴客服最新招聘，海城區(qū)4條銀海區(qū)4條，平均工資約為3398元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多投訴客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

淘寶運(yùn)營(yíng)

6000-10000元

杭州阿礁文化創(chuàng)意有限公司

北海-海城區(qū) 1人食品瀏覽:2

2025-07-04

徐世君

淘寶運(yùn)營(yíng)職位要求
1.負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2.負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3.熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策；
4.協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高各工作績(jī)效與能力，定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核；
5.優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向；
6.按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù)）定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1.制定、分解各部門（負(fù)責(zé)人）季度、月銷售計(jì)劃，指導(dǎo)各部門完成銷售任務(wù)；
2.對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)、客服等各部門人員進(jìn)行督導(dǎo) ；
3.控制運(yùn)營(yíng)成本，提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益；
4.對(duì)銷售額，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，商品缺貨，服務(wù)質(zhì)量等KPI負(fù)責(zé)；
5.進(jìn)行市調(diào)，并且制定相應(yīng)的競(jìng)合策略和促銷策略；
6.對(duì)于客戶嚴(yán)重投訴危機(jī)處理。提高公司人員的士氣。

客服組長(zhǎng)

4000-6000元

北海秉添資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限公司

北海-銀海區(qū) 1人瀏覽:56

2025-06-29

尤偉

職位描述：
1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜；
2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問(wèn)題，形成案例庫(kù)，并提出有效性建議；
3.優(yōu)化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案；
4.與其他部門合作，協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問(wèn)題。
職位要求：
1.專科及以上學(xué)歷，具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn)，以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升，在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴，并與其他部門進(jìn)行良好的合作；
3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等；
4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠分析問(wèn)題并提出解決方案；
5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。
工作時(shí)間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。

投訴組長(zhǎng)

4000-6000元

北海秉添資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限公司

北海-銀海區(qū) 1人瀏覽:3

2025-06-29

尤偉

售后客服專員

3000-4000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告瀏覽:8

2025-06-29

梁京輝

負(fù)責(zé)售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)； 5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更，處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件，跟進(jìn)登記破損丟件理賠表； 6. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格： 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時(shí)交流，思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺(tái)，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟知買家的購(gòu)物心理。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價(jià)值觀； 6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，有耐心，態(tài)度端正。 7.?

客服專員

2000-4000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告瀏覽:9

2025-06-29

梁京輝

負(fù)責(zé)售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)； 5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更，處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件，跟進(jìn)登記破損丟件理賠表； 6. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。任職資格： 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時(shí)交流，思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺(tái)，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟知買家的購(gòu)物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀； 6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，有耐心，態(tài)度端正。 7.?

電商公司客服主管

4000-8000元

廣西珍星鮮食品有限公司

北海-海城區(qū) 1人包裝批發(fā) 食品瀏覽:2

2025-06-29

徐國(guó)強(qiáng)

負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)（售前/售后/在線/電話）的日常管理與培訓(xùn)，制定服務(wù)流程與考核標(biāo)準(zhǔn)； 2. 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)（響應(yīng)時(shí)效、滿意度、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化服務(wù)策略，提升客戶復(fù)購(gòu)與口碑； 3. …… 處理復(fù)雜客戶投訴與突發(fā)事件，協(xié)調(diào)跨部門資源推動(dòng)問(wèn)題高效解決； 4. 搭建客服知識(shí)庫(kù)，定期分析客戶反饋，為產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)提供改進(jìn)建議； 5. …… 推動(dòng)智能化客服工具（如CRM系統(tǒng)、智能回復(fù)等）的應(yīng)用，提升團(tuán)隊(duì)效率； 6. 制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃，培養(yǎng)高績(jī)效、高凝聚力的客服隊(duì)伍。具備條件 1. …… 數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel、客服數(shù)據(jù)分析工具； 5. 具備服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新思維，能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏。 6. 有跨境/直播電商客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 7.

電商客服經(jīng)理

5000-8000元

北海坐坐文化旅游有限公司

北海-海城區(qū) 1人旅游瀏覽:8

2025-06-29

田國(guó)華

1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作，確保客服團(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接，協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問(wèn)題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 …… 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等，找出服務(wù)中的不足，提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 …… 6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決，維護(hù)品牌形象。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 …… 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。

客服主管

6000-8000元

廣西中電未來(lái)投資置業(yè)有限公司

北海-海城區(qū) 1人投資瀏覽:54

2025-06-29

劉先生

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的房屋交付工作； 2、負(fù)責(zé)處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作； 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作，建立并及時(shí)更新維保臺(tái)賬、理賠記錄； 4 …… 任職要求： 1、大專或以上學(xué)歷，工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先； 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過(guò)程概念； 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力