職位描述
1、負責接聽客戶對國際&港澳臺酒店預訂咨詢電話
2、負責解決客戶預定國際&港澳臺酒店遇到的問題及退、改等服務
3、能通過良好的服務態度,維護與客戶之間的關系,樹立品牌形象
4、做五休二、8小時,倒班制:最早上班時間7:00, 最晚下班時間01:00
到崗時間12月18日(帶薪培訓15個工作日)
崗位要求:
1、大專及以上學歷
2、普通話標準,談吐清晰、具有良好的語言表達能力和溝通能力
3、具有良好的抗壓性和服務意識,能夠接受倒班制工作模式
4、熟練打字及操作電腦,有客服行業經驗優先
公司簡介
北海賽輝電子商務有限公司成立于2021年,為北海市重點招商引資項目,隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司,是業內領先的服務外包企業。
我們專注為企業用戶提供優質的一站式的售前,售后服務體系,讓企業用戶大量節省招聘和人力成本,提高辦公效率。服務具體內容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務外包,知識/課程輸出,基礎/智能客服模塊輸出,sop服務流程制定等一整套服務體系。
公司目前戰略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息,合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”,我們將持續運用創新科技,為用戶創造簡單、快捷、智能的出行服務。
公司福利:假節日三薪,員工生日會,節日禮包,年假、帶薪培訓、3-5月晉升、豐富多彩團建活動等。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區北海市工業園區北海大道東延線199號中國電子北部灣信息港08-1-A塔樓5-20室 查看上班路線
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電話銷售4000-6000元北海-海城區1、運用電話方式尋找潛在需求的客戶群體,并針對客戶需求介紹公司產品。同時做好客戶跟進工作,及時有效進行回訪跟蹤,最終達成合作。 2、不斷學習公司產品內容及專業知識,可從專業角度給予客戶合理的產品建議, 3、與團隊管理層及成員相互配合,超額完成個人及團隊工作目標,并不斷總結經驗, 4、建立個人客戶檔案,培養牢固的客戶關系,促進已合作客戶轉介紹其他客戶資源, 5*特別注明:北海,合浦都招。2025-07-04黃燕鳳
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2025-06-29黃云
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電銷專員(廣本/吉利店)4000-8000元北海-海城區北海廣物汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責網絡、電話客戶邀約和客戶咨詢服務; 2、負責網絡、電話平臺日常維護,整理公司軟文及來電客戶信息; 3、完全上級交辦的其他工作任務.2025-06-29嚴曉衡
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- 北海賽輝電子商務有限公司
- 所在行業 電子/電子商務/電信
- 成立時間 4年(2021年3月8日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人