職位描述
1、上專職夜班前臺;
2、熟悉酒店前臺接待/收銀工作,接聽電話、接受客人預訂、為客人辦理入住、退房工作;
3、服從領導的工作安排,按規定的程序與標準完成接待服務。
4、認真作好交接班工作,自己班次未能完成的工作,一定要轉交下班次完成。
5、根據分配房間的原則,為預抵的賓客分配房間,按規定為賓客辦理入住、換房等相關手續。
6、為賓客提供所需要的信息,并熱情、周到、細致的幫助客人解決所有合理要求及各種問題。
公司簡介
北海富麗華大酒店位于風光秀麗的北部灣畔,依海而建,洋溢著濃郁的亞熱帶海灣風情。擁有全海景豪華客房及套房,配備冷暖中央空調、48英寸液晶電視、室內保險箱、迷你吧等,并提供洗衣及送餐等服務,酒店擁有上千個車位的地面及地下停車場。擁有4個風格迥異的餐廳和酒廊,以及一支卓越餐飲服務團隊,為客人提供高品質多元化的餐飲選擇,包括位于25層的酩月酒廊,位于1層的海悅酒廊,提供國際式自助早晚餐以及全天候零點的全日制餐廳匯珍舫,擁有近2000㎡海景大廳及21個獨立包廂的御園海景中餐廳。 擁有酒店一層面積為560㎡的四季廳,二層層高8米面積1260㎡的無柱式寰宇廳,另有11間多功能會議室,適合舉辦各種慶典、晚宴和商務活動。擁有豐富的資源配套,室內恒溫泳池、室外無邊際泳池、海景網球場、棋牌室、商場、健身房、足浴桑拿、汽車美容等,B2層新開放面積達4300㎡奢華游藝世界,多元化運動設施設備,提供保齡球館、室內高爾夫、*克、動感單車、淘氣堡(寶寶樂園)等項目供您選擇,資質卓越的教練團隊時刻陪同左右。
上班地點
工作地址:
北海海城區北海富麗華大酒店北海市茶亭路31號 查看上班路線
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- 北海富麗華大酒店有限公司
- 所在行業 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 40年(1985年3月8日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人