職位描述
雪佛蘭，江鈴新能源，瑞馳新能源，東風e70新能源，思皓，授權服務站，以上是品牌車輛是主要維修品牌
1、負責進廠維修車輛的接車工作，包括受理客戶的維修項目和咨詢；
2、根據維修所需開立工作單，就工單的內容和客戶確認，并將該信息提供給維修車間以便分派工作及時間安排；
3、負責配合車間技師對送修車輛進行技術診斷，確定維修內容和大致期限；
4、對修復車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
5、根據客戶需求，對車輛故障進行判斷，并進行維修工項的確認，當維修項目發生變更時，應與客戶進行再次確認；
6、負責接待前來提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續；
7、負責服務滿意度改善和年度目標達成，與客戶保持良好關系，提高客戶滿意度。
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、具備良好的表達能力和團隊合作精神；
2、具有良好的職業道德和客戶服務意識；
3、持C1以上有效駕照，能熟練駕駛。
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上班地點
工作地址：
北海市廣東南路逢時花園重慶苑B區6號 查看上班路線
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- 北海市捷城汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 檢測/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年（2018年3月29日）
- 企業性質 有限責任
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