職位描述
崗位職責： 1、主要負責在線咨詢解答，至少1年客服工作經(jīng)驗； 2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 任職要求： 1、大專及以上學歷（有相關經(jīng)驗可放寬）； 2、熱愛服務工作，善于傾聽，表達能力佳，思路清晰； 3、具備良好的服務意識及應變能力，有團隊合作意識！ 4、熟悉基礎的計算機操作。
公司簡介
??北海市輝煌化工陶瓷有限公司是廣西輝煌朗潔環(huán)保科技有限公司的全資子公司.廣西輝煌朗潔環(huán)保科技有限公司成立十8周年.實力雄厚.公司結合經(jīng)營發(fā)展需要.組建四個專業(yè)的銷售團隊:新車配套前市場部.汽車后市場部.電商外貿部.工業(yè)脫硝事業(yè)部.現(xiàn)全面向社會招募精英骨干.
??????歡迎您加入朗潔環(huán)保事業(yè).加入我們團隊.我們一起致力于功德無量的環(huán)保大氣治理事業(yè)!
??????朗潔環(huán)保(前身:北海市輝煌朗潔環(huán)保科技有限公司)成立于2005年.下屬全資子公司北海市輝煌化工陶瓷有限公司.廣西藍潔溫室氣體治理有限公司均為環(huán)保大氣治理(霧霾治理)企業(yè).企業(yè)專注于發(fā)動機排放后處理催化消音器(含發(fā)電機組.大排量船舶發(fā)動機.工程機械發(fā)動機)的研發(fā).生產和銷售.主要產品有:國四.國五.國六排放商用發(fā)動機氣體燃料LNG/CNG/LPG無焊接催化消音器(劑).國四.國五.國六排放柴油車SCR無焊接催化消音器(劑).三元催化器.工業(yè)脫硝裝置.納米稀土.納米過渡金屬催化劑.柴油發(fā)動機PM黑煙過濾器.三元催化器修復劑等.屬國家火炬計劃重點高新技術企業(yè).承擔氣體發(fā)動機后處理催化消音器火炬計劃企業(yè).承擔過SCR催化消音器重點火炬計劃項目.國家863計劃(2013~2015年.脫硝用納米稀土及納米過渡金屬催化劑研發(fā)與應用).
??????公司自成立以來非常重視新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新.截至2015年12月.已擁有專利31項.其中發(fā)明專利19項.承擔過國家級科研項目4項.其中863項目1項.火炬計劃項目2項.創(chuàng)新基金項目1項,自治區(qū)級科研項目十多項.公司生產的LNG.CNG.LPG催化轉化器和SCR催化消音器達到國Ⅴ排放標準.取代進口產品.填補了國內這一領域的空白.在同行業(yè)中處于先進水平.具有極強的市場競爭力.?近期公司自主研發(fā)成功的三元催化器修復劑經(jīng)試用.效果良好.目前已進入量產.市場前景非常廣闊.擁有省級“廣西發(fā)動機排放后處理工程技術研究中心”.是廣西唯一的發(fā)動機排放催化凈化后處理以及工業(yè)脫硝催化劑研發(fā)生產高新技術企業(yè).
??????由于我國環(huán)境污染特別是霧霾.大氣污染日益嚴重.國家把環(huán)境治理納入國策.公司迎來了千載難逢的發(fā)展機遇.因此.公司制定了企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃(2018-2023).吸收優(yōu)秀人才加盟.建立更高效的團隊.目前公司處于股改階段.按照上市股份公司的要求完成管理體系建設.目前已完成高管層組建.完成激勵政策(股權)法律制度.做好明確分工及績效要求.擁有省級廣西發(fā)動機排放后處理工程技術研發(fā)中心.擁有研發(fā)團隊保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展.
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????優(yōu)越的福利待遇:?
?1.公司提供公平的晉升機會.實行內部選拔.能者居上.讓有能力的你在一定領域得到充分的機會與發(fā)揮,?
?2.公司實行完善的激勵機制.對員工的努力付出給予積極的肯定,?
?3.購買社會福利保障,?
?4.薪資構成:基礎工資+崗位津貼+績效工資+業(yè)績提成+五險?+股權激勵
注:薪資是根據(jù)您的能力而定.期待有真正實力的精英加入朗潔環(huán)保實現(xiàn)雙贏. ?
超豪華的獎勵機制:
1.自帶客戶資源的銷售人員.能很快做出業(yè)績.達到公司制定業(yè)績目標者,
2.技術人員自帶新技術配方或對現(xiàn)有技術改良創(chuàng)新.使公司因新技術配方或技術改良創(chuàng)新節(jié)約成本及產生新效益達到公司制定目標者,
公司職位晉升條件=本職工作稱職(優(yōu)秀)+業(yè)績+忠誠度
只要您夠膽.敢于接受挑戰(zhàn).機不可失失不再來.加入朗潔環(huán)保團隊.實現(xiàn)您生活與工作雙贏的夢想!
北海公司:廣西北海市重慶西路尾段(輝煌公司內:北海市海城區(qū)西藏路36號)人力資源管理部????聯(lián)系人:楊小姐.電話:0779-****369.
柳州公司:柳州市馬廠路1號之28?廣西藍潔溫室氣體治理有限公司???聯(lián)系人:曾先生?18978****04
公司人力資源部微信號:17377****89.
廣西輝煌朗潔環(huán)保科技有限公司
?100-499人
上班地點
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網(wǎng)絡客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位：客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源，通過電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預約服務; 2、負責跟進及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關系，對已成交客戶進行二次開發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經(jīng)驗，有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、要求學習能力強，溝通能力強，普通話標準; 3、上班時間分早晚班，采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00 4、基礎休四天，法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金； 6、公司有相關培訓，老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區(qū)9年，服務于三地區(qū)，9家機構，客戶量龐大，行業(yè)前景好!12小時前
戴常育 -
客服組長4000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責： 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務，完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復盤：做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格： 1. 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗，有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則，擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強，善總結和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強的主觀能動性，有較強的服務意識，溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點-18:00，上5休2，排班制。12小時前
梁京輝
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客服組長4000-6000元北海-銀海區(qū)職位描述： 1.負責管理投訴團隊，監(jiān)督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜； 2.負責總結和復盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優(yōu)化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協(xié)調解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.專科及以上學歷，具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗，以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升，在金融行業(yè)有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力，能夠有效指導團隊成員處理投訴，并與其他部門進行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。12小時前
尤偉
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網(wǎng)絡客服5000-10000元北海-銀海區(qū)北海居元森房地產代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務 2、定期回訪客戶，幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪 4、普通話流利 5、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先 入職提供帶薪培訓，誠邀有夢想敢挑戰(zhàn)的人才加入我們!12小時前
張小霞
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珍珠客服4000-5000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)儒尚珠寶店服裝/紡織/皮革崗位職責: 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務 2. 維護店鋪珍珠產品陳列，確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋，提升顧客滿意度 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團隊中發(fā)揮協(xié)作精神，共同完成工作任務 3. 對工作有持續(xù)改進的熱情，能夠不斷提升服務質量12小時前
尹科儒
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電商客服3000-5000元北海-合浦縣廣西合天寶龍食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負責處理售后問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關工作。 招聘要求： 1、大專以上學歷，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應高強度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。12小時前
何先生
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監(jiān)控客服2000-3000元北海-海城區(qū)北海和信信息科技有限公司計算機硬件職位描述 1、負責監(jiān)控和管理GPS/北斗平臺 2、負責客戶資料采集、錄入、更新 3、負責開立業(yè)務相關證明和資料，做監(jiān)控報表和記錄 4、負責向客戶提供平臺操作培訓和咨詢。 5、負責公司電話接聽和處理業(yè)務。 6、服從其他工作安排。 任職要求 1、24小時三班倒。 2、有電腦辦公軟件操作基礎。 3、有較強的與客戶溝通、維護能力，有較強的服務意識跟進售后問題和信息跟進跟蹤反饋。4、有責任心，工作認真仔細。 5、有客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。12小時前
何偉
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電商客服3000-5000元北海廣西惠科科技有限公司計算機硬件1.有相關電商平臺客服工作經(jīng)驗優(yōu)先(京東 天 貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴)； 2.靈活回復客戶線上咨詢的問題，引導客戶下單購買 產品，促成訂單成交； 3.準確、簡潔、高效、友好的回復客戶咨詢，解答客 戶提出的問題； 4.處理各項售前、售中、售后事宜。 5.積極完成上級領導交代的其他任務 6.打字速度快，平均60個/分。 福利待遇：工資3000-4500元/月+獎金，提供餐補+住宿+五險12小時前
盧慧娟
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電商客服專員3000-5000元北海廣西惠科科技有限公司計算機硬件1、通過淘寶、拼多多、抖音、1688接待客戶，解答疑問,促成交易，獲取訂單。 2、負責答復跟進及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺，處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售 后和物流跟進。 3、經(jīng)過培訓后，熟悉公司產品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求，及時溝通，避免出錯;12小時前
盧慧娟
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辦公室客服+提供住宿3000-4000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)辦公環(huán)境：室內辦公，無需風吹日曬，公司提供豐富的客戶資源！ 不欠工資，不拖提成，實力平臺，資源穩(wěn)定！ 無經(jīng)驗？沒問題！帶薪系統(tǒng)化培訓上崗，工作無憂！ 工作內容：1.網(wǎng)絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求對接銷售部 要求：普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無責底薪+提成+豐富獎金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務提成外，另有業(yè)績獎，年終獎試用期間有培訓，無經(jīng)驗可學習。2025-08-12
閆超
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一般項目：以自有資金從事投資活動；游覽景區(qū)管理；游樂園服務；文化場館管理服務；組織文化藝術交流活動；文藝創(chuàng)作；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；園林綠化工程施工；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；養(yǎng)老服務；酒店管理；單用途商業(yè)預付卡代理銷售；殯葬服務；殘疾康復訓練服務（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；康復輔具適配服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；保健食品（預包裝）銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療設備租賃；病人陪護服務；醫(yī)院管理；職工療休養(yǎng)策劃服務；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務）；健身休閑活動；遠程健康管理服務；護理機構服務（不含醫(yī)療服務）；體驗式拓展活動及策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：歌舞娛樂活動；演出場所經(jīng)營；營業(yè)性演出；演出經(jīng)紀；餐飲服務；酒類經(jīng)營；食品生產；建設工程施工；旅游業(yè)務；醫(yī)療服務；住宿服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓，文化藝術活動策劃，設計、制作、發(fā)布、代理國內各類廣告，日用百貨、化妝品、服裝、箱包、工藝美術品、食品、母嬰用品的銷售（具體項目以審批部門批準為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設計、代理;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）;計算機系統(tǒng)服務;數(shù)據(jù)處理服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;軟件開發(fā);會議及展覽服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;咨詢策劃服務;票務代理服務;旅客票務代理;組織文化藝術交流活動;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;游藝用品及室內游藝器材銷售;游藝及娛樂用品銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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食品、水產品、蛋制品、肉類、禽類、農副產品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉儲服務,自營和代理一般商品和技術的進出口業(yè)務 。 -
一般項目：游覽景區(qū)管理；名勝風景區(qū)管理；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；日用品銷售；酒店管理；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；文化場館管理服務；旅客票務代理；票務代理服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；小微型客車租賃經(jīng)營服務；體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；游艇租賃；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；船舶租賃；旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；會議及展覽服務；物業(yè)管理；市場營銷策劃；非居住房地產租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；酒類經(jīng)營；第二類增值電信業(yè)務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；特種設備制造；道路旅客運輸經(jīng)營；國際道路旅客運輸；旅游業(yè)務；高危險性體育運動（潛水）；高危險性體育運動（游泳）；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：省際客船、危險品船運輸；省際普通貨船運輸、省內船舶運輸；水路普通貨物運輸；水路危險貨物運輸；港口經(jīng)營；旅游業(yè)務；餐飲服務；特種設備檢驗檢測；道路旅客運輸經(jīng)營；第二類增值電信業(yè)務；勞務派遣服務；國內船舶管理業(yè)務；船舶設計；船舶修理；金屬船舶制造；船舶制造（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；市場營銷策劃；以自有資金從事投資活動；旅客票務代理；票務代理服務；會議及展覽服務；禮儀服務；裝卸搬運；游覽景區(qū)管理；金屬結構制造；儀器儀表修理；電氣設備修理；通用設備修理；電子元器件與機電組件設備制造；機械電氣設備制造；金屬材料銷售；停車場服務；勞動保護用品銷售；日用百貨銷售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：發(fā)電機及發(fā)電機組制造；發(fā)電機及發(fā)電機組銷售；海洋工程裝備制造；風力發(fā)電機組及零部件銷售；陸上風力發(fā)電機組銷售；海上風電相關裝備銷售；風力發(fā)電技術服務；專用設備制造（不含許可類專業(yè)設備制造）；金屬結構制造；金屬結構銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：特種設備設計；特種設備制造；建設工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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設計、制作、發(fā)布、代理國內各類廣告（固定印刷品廣告除外），室內家居裝飾設計，會議會展服務，禮儀慶典服務，辦公用品、計算機軟硬件、日用百貨、五金交電、網(wǎng)絡設備、教學儀器設備、安防設備、酒店設備、裝飾材料的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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美容外科、美容皮膚科、美容牙科、麻醉科、醫(yī)學檢驗科、藥劑科、美容咨詢室。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務;互聯(lián)網(wǎng)信息服務;第一類增值電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務;安全評價業(yè)務;職業(yè)衛(wèi)生技術服務;機動車檢驗檢測服務;地質災害危險性評估。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售;汽車新車銷售;電動汽車充電基礎設施運營;圖文設計制作;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;軟件開發(fā);廣告設計、代理;廣告發(fā)布;安全技術防范系統(tǒng)設計施工服務;安全咨詢服務;互聯(lián)網(wǎng)安全服務;環(huán)保咨詢服務;信息系統(tǒng)集成服務;計算機系統(tǒng)服務;水利相關咨詢服務;社會穩(wěn)定風險評估;土壤污染治理與修復服務;土壤環(huán)境污染防治服務;消防技術服務;充電樁銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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