職位描述
【工作內容】
1、室內辦公,不用外出跑業務,通過網絡聯系客戶,了解客戶的需求,給客戶推薦合適客戶的產品(當然客戶都是公司提供給你的哦)
【任職要求】
1、21-27歲,中專高中以上學歷,熱愛客服行業,樂觀開朗,敢于挑戰自己。
2、熟練電腦基本操作,會打字
【上班時間】
上午9:00~12:00,下午13:45~18:00,星期天休息,法定節假日依照國家規定放假
1、有無經驗都可以,只要您肯努力。
2、應屆畢業生也歡迎哦。
3、這邊不招短期的哦。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區北海市海城區北京路49號桂城花園A座1406號 查看上班路線
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語音打字聊天2000元/月北海-海城區崗位職責: 1.進行語音打字聊天,與用戶進行互動交流 2.準確理解用戶需求,提供優質的聊天體驗 3.維護良好的用戶關系,確保服務質量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠流暢地進行語音打字聊天 2.對工作認真負責,能夠按時完成上級交付的任務 3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作2025-07-18郝文艷
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網絡客服文員2000-5000元北海-海城區廣西一信科技有限公司計算機硬件職位描述 ?辦公軟件操作能力?:電腦打字速度較快,需要熟練應用Excel等常用辦公軟件、有客戶溝通能力。 工作態度和能力?:愛崗敬業,樂于奉獻,有較強的事業心和責任感。 任職要求: 1、性別不限,應屆生優先; 2、工作仔細認真、責任心強、開朗大方,具備較強的協調能力、表達能力; 3、工作時間:每天8小時;月休4-5天,法定節假日正常放假; 4、綜合工資:每月3500-5000元;2025-07-18許志龍
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網絡客服(包吃包住)+五險4000-8000元北海-海城區崗位職責: 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客) 2、負責天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉化率 4、熟悉公司產品,學習相關專業知識,能熟練準確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領導交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調班一次) 9、休假: 每周單休1天,節假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經驗,大專或以上學歷,優先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業務經驗。 3、具備良好的商業意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協調能力強者優先 4、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘2025-07-18陳浩
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旅游網絡客服(學會后可居家)2000-6000元北海-銀海區1.會使用微信打字聊天。 2.有足夠時間看微信。 3.有上進心,學習欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負責線上接待。 *公司有專業培訓,新手可以快速上手。 *公司長期發展,員工有上升空間。 *實習客服-客服-客服領班-客服主管-客服經理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經驗者優先。2025-07-18向明波
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珍珠電商專員5000-8000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產品知識,精準解答客戶疑問,提供專業購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護店鋪好評率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協助優化產品描述、服務流程及話術; 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,有1年以上淘寶/電商客服經驗(珍珠、珠寶、飾品行業優先); 2. 熟悉淘寶平臺規則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿(無經驗者可培訓,需熱愛珠寶行業); 5. 能適應早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(10元/天)+全勤獎(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險、帶薪培訓、帶薪年假、節日禮品、年終獎金;2025-07-18莫志軍
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珍珠客服5000-8000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產品知識,精準解答客戶疑問,提供專業購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護店鋪好評率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協助優化產品描述、服務流程及話術; 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,有1年以上淘寶/電商客服經驗(珍珠、珠寶、飾品行業優先); 2. 熟悉淘寶平臺規則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿(無經驗者可培訓,需熱愛珠寶行業); 5. 能適應早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(10元/天)+全勤獎(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險、帶薪培訓、帶薪年假、節日禮品、年終獎金;2025-07-18莫志軍
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2025-07-18王哲亮
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網絡客服5000-10000元北海-銀海區北海居元森房地產代理有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務 2、定期回訪客戶,幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化,室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪 4、普通話流利 5、有相關經驗者優先 入職提供帶薪培訓,誠邀有夢想敢挑戰的人才加入我們!2025-07-18張小霞
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賓客服務支持經理(西餐廳經理)6000-8000元北海-海城區北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游? 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。 ? 保持積極的工作態度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 ? 能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。 ? 能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 ? 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ? 建立一種每個員工都關注如何能為客人創造“一次特殊經歷”,提供非凡客戶服務的工作環境。 ? 在服務期間積極收集客人及服務人員的反饋。 ? 就如何改進對客服務采取相應的措施。 ? 以積極的態度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經理。 ? 在服務時間內以積極的態度,高效、準確的定位及滿足客人要求及需要。 ? 當餐廳或酒吧繁忙的時候提供必要的幫助。 ? 積極主動的為客人服務,滿足客人任何合理要求,并且培訓員工能夠預見客人的需求。 ? 確保在對客服務指南,標準服務手冊中的所有標準都能夠在整個部門持續有效的貫徹。 ? 熟悉部門服務標準。 ? 可以清楚的向其他員工解釋服務標準。 ? 能夠按照服務標準評估其他員工的工作表現。 ? 確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行。 ? 通過反復檢查,督導服務標準的實施工作。 ? 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質量。 ? 針對于工作中的不足采取必要的行動。 ? 計劃,確定優先次序,組織及控制每日餐廳的運營。 ? 制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內部活動,客人入住率, 特殊活動及產品促銷等) ? 有效的與前臺及團隊領隊協調,盡可能的增加餐廳生意,與領隊保持直接聯系。 ? 分配, 指派,組織授權餐廳日常的經營工作。 ? 了解酒店其他部門的經營活動及其與自己部門的影響。 ? 預先準備并確保各種經營設施設備的充足。 ? 有效管理部門運作,為保證服務及餐廳的正常運營采取必要的措施。 ? 與客房部及工程部通力合作,保證部門設施的完好及清潔。 ? 確認每個班次之間做好總結,并與下個班次進行工作交接。 ? 確保崗位所需知識的更新。 ? 保留餐廳活動記錄。 ? 與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 ? 協助餐飲部經理及行政總廚根據餐飲發展趨勢,適當需求及銷售情況進行餐廳菜單的修改。 ? 參加餐飲部例會。 ? 為團隊提供正確的信息渠道。 ? 理解酒店的目標,清楚部門在完成目標過程中所扮演的角色。 ? 與團隊溝通要達到的目標。 ? 制定團隊及成員的目標。 ? 代表團隊與酒店的其他部門溝通。 ? 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等等。 ? 尋找機會,增加酒店及部門的收入。 ? 能夠預見營業狀況的變化。 ? 經過與餐飲部經理商議之后,進行銷售促銷及員工獎勵活動。 ? 協助餐飲部經理,準備促銷活動宣傳冊。 ? 共同鑒定和溝通與潛在的銷售線索。 ? 建立一個每個人都進行促銷的工作環境。 ? 在盈利預算的基礎上對餐廳的財務進行管理。 ? 在餐廳運營表現及財務目標的基礎上,對餐廳的工作表現進行評估,制定未來發展計劃。 ? 完成餐飲部經理要求的財務報表及各種日常財務報表。 ? 能夠作出收入及成本預算。 ? 遵守酒店的各項財務制度。 ? 堅決執行各種成本制度。 ? 為團隊成員解釋分析財務計劃中的異常情況。 ? 制定部門休假計劃。 ? 根據酒店現狀及發展趨勢,選擇,培訓,發展員工的技能以滿足酒店需要。 ? 了解部門正常運轉所需要的人員及人員素質。 ? 輔助并進行高效的招聘工作。 ? 保證應聘人員在入職前得到一切相關信息。 ? 輔助制定并執行部門入職培訓計劃。 ? 確保部門的培訓指南定期更新。 ? 確定標準培訓及評估的實施。 ? 確保客人及員工的健康及安全。 ? 了解 OH&S 的各項規定,并熟悉其與日常經營中的關系。 ? 通過與員工交流使其了解 OH&S規定的責任及義務。 ? 確保所有安全及衛生程序的執行。 ? 確保每年至少組織一次食品安全培訓。 ? 如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。2025-07-18初曉龍
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- 北海市天安恒貿易有限公司
- 所在行業 包裝/服飾/服裝
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- 企業性質 有限責任
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