職位描述
崗位職責: 1、指揮督導下屬人員的工作。每天主持班前晨會,分配員工當天工作,并對員工提出要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態度,評估服務員的工作表現,填寫領班的日考核單。
3、按酒店規定標準,檢查房間清掃質量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責任區安全與衛生。
4、搞好經濟核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫記錄,降低房間費用,提高經濟效益。
5、檢查客房設施、設備的使用情況,發現問題,及時通知有關部門維修。
6、編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。
7、負責培訓服務員業務技能,對因違反紀律或因清潔衛生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫過失單,報送經理。
8、檢查并確保vip房間的完好狀態。
9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發現情況及時通知工程維修人員,并檢查維修質量。
上班地點
工作地址:
玉林北流市千宜酒店(北流店)北流千宜酒店 查看上班路線
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- 北流市千宜酒店管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 6年(2018年9月5日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --