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    崇左客服管理招聘 logo

    崇左客服管理招聘

    桂聘提供2025年7月崇左客服管理最新招聘,大新縣2條江州區1條,更多客服管理移動客服主管客服管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
    2025-07-10
    1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。
    2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。
    3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。
    4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。
    5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。
    6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。
    7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。
    8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。
    9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。
    10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。
    11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。
    【崗位要求】
    1、5年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗;
    2、具有團隊協作能力和管理能力;
    3、有較強的創新意識和創新思維;
    4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力;
    5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。

    it專員

    4000-5000元
    2025-07-10
    吳小姐
    人力行政主管
    崗位職責
    一、網絡與系統管理
    1.網絡維護與安全
    負責酒店內部網絡的規劃、部署和日常維護,確保網絡穩定運行。包括管理服務器、交換機、路由器等設備,處理網絡故障并優化性能。同時需制定網絡安全策略,防范數據泄露和攻擊。
    2.系統運維與升級
    管理酒店的信息技術系統(如PMS、財務系統、餐飲管理系統等),定期備份數據并維護系統穩定性。涉及數據庫管理(DB組)、軟件版本更新及漏洞修復。
    二、技術支持與服務
    1.終端設備支持
    處理員工和客人的電腦、打印機、門禁系統等設備的故障報修,提供日常技術支持。例如,解決軟件崩潰、硬件損壞等問題,確保辦公效率。
    2.跨部門協作
    與前廳部、客房部、財務部等部門協作,保障預訂系統、POS機、監控系統等關鍵業務流程的正常運轉。例如,支持宴會廳設備調試或財務系統的數據對接。
    三、數據管理與安全
    1.數據備份與恢復
    制定數據備份方案,定期備份服務器數據并記錄,防止因系統崩潰或硬件故障導致數據丟失。
    2.權限管理與訪問控制
    根據崗位需求分配用戶權限,確保系統資源的安全共享。例如,限制財務系統的訪問權限或設置客房系統的操作層級。
    四、技術規劃與創新
    1.信息化項目推進
    參與酒店數字化轉型,主導或協助實施新系統(如智能客房系統、會員管理系統)的開發與上線,優化業務流程。
    2.技術趨勢應用
    探索新興技術(如物聯網、AI客服)在酒店場景的應用,提升服務效率與客戶體驗。
    五、培訓與文檔管理
    1.員工技術培訓
    組織內部培訓,教授員工使用酒店管理系統、辦公軟件等工具,提升整體技術素養。
    2.設備與系統文檔維護
    建立設備檔案(包括型號、配置、維護記錄等),更新系統操作手冊,確保技術資料的完整性和可追溯性。
    2025-07-10
    胡維
    1 熱愛本職工作,服從公司統一管理,嚴格遵守制定的各項規章制
    度及規定,提供文明、禮貌、溫暖的服務。
    2 服務部員工(票務員、講解員)崗前培訓,景區對客服務工作,
    確保正常接待。
    3 負責制定服務部日常管理工作,發現問題及時匯報和排除。
    4 做好講解員記錄統計,合理安排出發秩序。完善跟船船安全管理
    工作。
    5 嚴格監督并執行服務管理工作。
    6 完成上級交辦的其他工作任務,做好上傳下達。
    約 3 個崗位
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