職位描述
崗位職責：
1.負責酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務質量和客戶滿意度;
2.協調前廳部門與其他部門的溝通和協作，確保酒店整體運營的順暢;
3.管理前臺、預訂部等前廳部門的員工，制定并執行員工培訓計劃;
4.負責酒店前廳的預算編制和執行，控制成本，提高效益;
5.負責酒店前廳的客戶關系管理，處理客戶投訴和意見，并及時反饋客戶需求。
任職要求:
1.酒店管理相關專業優先;
2.具備1年以上酒店前廳管理經驗，負責部門培訓，
3.具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力，能夠有效地協調前廳部門與其他部門的合作;
4.具備較強的客戶服務意識和解決問題的能力，能夠處理客戶投訴和意見;
5.具備較強的計劃和執行能力，能夠制定并執行前廳部門的預算和計劃;
上班地點
工作地址：
崇左大新縣和泰花苑營銷中心和泰花苑營銷中心 查看上班路線
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- 大新縣泰鑫酒店（個體工商戶）
- 所在行業
- 成立時間 2023年12月1日
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
