職位描述
(一)按照公司經營管理目標,制定市場研究、顧客分析、市場定位、營銷推廣、銷售管理、顧客服務等的戰略規劃;
(二)制定客房、餐飲、會議等的價格策略、促銷活動方案,了解競品公司最新動態,及時調整經營管理策略;
(三)統籌簽訂客房、餐飲、會議等協議,協調確定各類合作協議與廣告宣傳服務協議;
(四)統籌公司內外的公關宣傳工作,審閱公司宣傳材料;
(五)組織營銷經理例會、月度經營分析會,追蹤各類宴會、會議信息,直至客單成交,帶領推動實現營業收入目標;
(六)建立并完善銷售數據庫,指導營銷經理建立客戶信息數據庫;
(七)統籌協調客戶拜訪、潛力客戶開發,每季度至少一次市場調研;
(八)制定營銷推廣、銷售技能、顧客服務等專業培訓計劃并落實;
(九)關注客戶意見反饋及投訴,根據“不損害客戶利益”原則,公正處理各類投訴,撰寫特殊案例分析報告;
(十)拓寬業務范圍,提高市場占有率,對產品定位、服務創新等經營管理提供建議;
(十一)定期統籌復盤本部室各崗位工作的有效性,及時調整各崗位職責、工作流程、質量標準,并落實系統化培訓;
(十二)完成上級領導交辦的其他任務。
公司簡介
廣西拙雅酒店管理有限公司為華邦生命健康股份有限公司(股票代碼002004,以下簡稱“華邦健康”)旅游事業板塊旗下公司,專注于旅游景區及酒店運營管理業務。華邦健康是一家以大健康產業為核心的多元化發展的上市公司,參控股子公司120余家,投資覆蓋區域包括中國大陸、香港、美國、巴西、阿根廷、瑞士、德國等。華邦健康注冊資本19.8億元,2020年末總資產達282億元,凈資產96億元;華邦健康控股2家上市公司:麗江股份(原麗江旅游)、凱盛新材(注冊申請審批中),3家新三板掛牌企業:穎泰生物(擬分拆上市)、秦嶺旅游、禾益化工。
公司主要從事旅游景區、旅游度假區、高端度假酒店開發運營管理。在大新縣內主導參與“大德天景區”升級改造創國家AAAAA級旅游景區項目的投資開發。主要經營管理項目包括德天跨國瀑布景區觀光車、明仕那里酒店、恩城伏那花溪等。
2017年,公司投資建設了德天跨國瀑布景區游客接待中心和景區環保觀光車項目;2018年11月1日,公司精準旅游扶貧項目——明仕·那里正式營業,目前公司在大新縣境內主要經營業務有委托管理安平仙河景區(AAAA)、德天跨國瀑布景區游客中心商業及停車場管理、明仕那里酒店,未來將同步推進對沙屯疊瀑、碩龍文旅小鎮(暫定名)的開發建設。
公司以“成為國內一流旅游企業”為戰略目標,恪守“為游客創造美好的旅游體驗”的經營理念,以“誠實、熱情、開放”的態度,為游客提供“簡單、真誠、純正”的優質服務。
上班地點
工作地址:
崇左 大新縣 明仕田園風景區 查看上班路線
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- 廣西拙雅酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 10年(2015年4月10日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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