酒店客房服務員

職位描述

1、按照酒店的標準流程，每日對客房進行徹底清潔，包括更換床單、毛巾，清潔浴室、地板、家具及所有客房設施。

2、檢查并補充客房內的日用品，如洗發水、沐浴露、紙巾等，確保客人入住時的便利。

定期檢查客房內的電器設備、照明、空調等是否正常運作，并及時報告任何損壞或故障以便維修。

3、遇到客人時，保持友好、專業的態度，解答客人的疑問，提供必要的幫助和信息。

4、尊重客人的隱私，確保在服務過程中不侵犯客人的個人空間。

5、嚴格遵守酒店的安全與衛生操作規程，使用個人防護裝備，確保工作區域的安全與衛生。

6、報告任何可能的安全隱患或衛生問題，協助酒店管理層維護良好的住宿環境。

7、與前臺、客房經理及其他部門緊密合作，確保客房狀態的及時更新，以便有效管理客房預訂與分配。 

公司簡介

尚便捷酒店管理有限公司，是中國百元快捷連鎖酒店的開創者，也是中國首家在國家重點開發開放試驗區內首家快捷連鎖酒店注冊品牌企業。
從2013年11月第一家酒店在中國北部灣中心城市誕生開始，品尚便捷酒店管理有限公司就一直秉承簡約、精致、時尚、綠色的產品理念和潔凈、舒適、友好、便捷的服務理念，通過精準的目標客群定位，獨具特色的鐵網式垂直深耕市場開發策略，以精品定位的品牌差異化價值主張，不斷在國內目標市場上快速地形成品牌特有的影響力和市場占有率優勢。目前，公司旗下有（品尚便捷連鎖酒店）（俊雅時尚精品酒店）（優藝精選酒店）（沃客國際酒店）四大酒店品牌。截止2016年，公司已在中國廣東和廣西20多座城市，擁有100多萬忠實粉絲，達到20多萬活躍會員。
在公司第一個五年和第二個五年戰略規劃中，公司將以品牌形象領先、產品服務領先、盈利能力領先的企業發展目標，以更高效和更專業的現代連鎖標準化運作體系和復合型管理人才培養+建設體系，實現百城千店的集團發展戰略目標。同時，集團還將積極向國際市場拓展與接軌，打造具有國際化的多品牌酒店產業集團，并成為現代酒店產品和服務的新標桿企業!

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