職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)響應(yīng)客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求,對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷和分析,提供有效的解決方案;
2.負(fù)責(zé)對(duì) IT 設(shè)備(如電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)進(jìn)行硬件維護(hù)和故障排除;
3.定期回訪客戶,了解設(shè)備使用情況,收集客戶意見(jiàn)和建議以及客戶的潛在需求;
4.建立越南當(dāng)?shù)氐姆?wù)機(jī)制,建立備品庫(kù),為越南當(dāng)?shù)乜蛻籼峁M意的售后技術(shù)和備品支持服務(wù)。
崗位要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè),中文/越南語(yǔ)流利,2年以上信息系統(tǒng)集成或網(wǎng)絡(luò)安全集成工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉服務(wù)器、工作站、顯卡、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT硬件設(shè)備;
3. 熟悉主流廠商數(shù)通、安全、服務(wù)器、存儲(chǔ)等設(shè)備的安裝調(diào)試。
公司簡(jiǎn)介
云智匯科技服務(wù)有限公司是由躍居【財(cái)富】全球企業(yè)500強(qiáng)第25位鴻海富士康科技集團(tuán)投資的其關(guān)聯(lián)公司,公司成立于2015年4月,國(guó)內(nèi)總部設(shè)于重慶,執(zhí)行總部設(shè)于深圳。2015年11月完成香港上市公司收購(gòu),并于2016年4月正式更名為云智匯科技服務(wù)有限公司(Maxnerva Technology Services, HK.1037)。
云智匯科技服務(wù)有限公司憑借在3C高端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)從業(yè)20年的IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合了經(jīng)驗(yàn)豐富的工業(yè)化和信息化開(kāi)發(fā)、實(shí)施與運(yùn)維的金牌專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),以科技為核心,以服務(wù)為導(dǎo)向,開(kāi)創(chuàng)全中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用,致力成為全方位的IT整體解決方案和科技服務(wù)的提供者和領(lǐng)導(dǎo)者。云智匯以“MCS”命名企業(yè)三大產(chǎn)品主軸:智能制造(Smart Manuacturing)、智慧城市(Smart City)及運(yùn)維服務(wù)(Operation Service)
深圳總部:云智匯(深圳)高新科技服務(wù)有限公司
重慶公司:云智匯(重慶)高新科技服務(wù)有限公司
武漢公司:云智匯(武漢)科技服務(wù)有限公司
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港 查看上班路線
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- 云智匯(深圳)高新科技服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 9年(2016年7月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --