職位描述
崗位職責：
1、服從領班的分配，仔細閱讀交接班記錄本，切實弄清楚上一班交待本班應知和必辦的事務。
2、熟悉前臺接待和問訊的工作程序及應掌握的業務和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關統計報表，為住客留言，存放現金貴重物品及需要存放的簡單物品等。
3、管理并制作房卡編號，進行郵件分類、分發報紙，提供叫醒服務，回答客人提出的各類服務問題，向有關領導反映客人的合理要求、意見和建議。
4、推銷客房、餐飲、健身、娛樂等本館所具備的服務項目。
5、微笑、熱情服務，搞好住客關系。
6、掌握重要來賓和外賓的生日，及時向分管經理、經理匯報，以便進行適當的祝賀。
7、認真核查自己經辦的報表準確性，嚴防錯帳、漏帳、逃帳現象發生。
8、完成領導交辦的其他的工作。
9、高中以上學歷，熟悉計算機操作，有一定的社會工作經驗，155以上身高，20-30歲，形象號氣質佳，男女不限。
公司簡介
公司集餐飲客房為一體的集團型酒店，中心區酒店客房330間，容上千人的宴會廳
上班地點
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可能感興趣的職位
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前臺接待3000-4000元防城港-港口區-龍光·陽光海岸任職資格：1.大專以上學歷，身高160cm以上，32歲以下； 2.熟悉辦公軟件； 3.綜合薪資待遇：3500元-4000元，五險一金； 4.有經驗的優先錄取 本崗位急招 工作內容: 1、負責接聽客戶來電，接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理，填寫好《業主接待記錄》。 2、接待客戶的報修，對維修類型進行分類、填寫好《派工單》、完成報修處理相關流程。 3、接待客戶的投訴，按投訴處理相關流程受理 4、辦理業主更名、大件物品遷出放行等各項手續。 5、收集住戶情況，及時更新住戶檔案資料。 6、為業主辦理入伙手續，對業主資料進行有序歸檔、標識 7、為業主辦理裝修手續，提醒業主及裝修單位裝修注意事項，辦理施工人員出入證。 8、按鑰匙管理相關要求，負責鑰匙接管、辦理鑰匙借用等手續。 9、按“首問責任制”跟進各項前臺處理事項，按回訪工作流程開展回訪。 10、按前臺禮儀規范要求禮貌接待每一位客戶 11、對客戶守信，保護客戶隱私，對業主資料保密。2025-07-19
李曉青 -
酒店前臺接待員2000-3000元防城港-港口區防城港市金石房地產開發有限公司房地產開發職責： 1、負責責任管理區域內的日常經營管理、資產管理和能源管理； 2、做好前臺接待、客房預訂、禮賓、商務中心的管理工作，維護大堂良好的秩序； 3、做好商務散客的拜訪、維護及店內營銷、貴賓協議的簽訂； 4、做好酒店區域的巡查工作、檢查員工工作紀律，代表門店受理客人投訴，保持與客人的良好關系。 要求： 1、有相關工作經驗，中專以上學歷； 2、有相關禮儀培訓經驗者優先考慮； 3、能吃苦，有團隊精神。2025-07-18
梁女士
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前臺接待5000-6000元防城港-港口區工作內容 - 負責接待客人，提供優質的服務 - 處理客人咨詢，解答相關問題 - 維護前臺區域的整潔與專業形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 對工作細致認真，有較強的責任心2025-07-14
王克先
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酒店前臺接待2000-5000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負責當班賓客接待，按照標準提供主動、熱情的服務 2. 隨時準確掌握和了解客房狀態、價格等信息，配合客 房核對酒店房態 3. 負責酒店電話業務和客房銷售工作，積極有效地推銷 客房及服務項目 4. 做好預訂確認工作，隨時熟知當班預訂狀況 5. 負責向客人介紹加入華住會的政策，及指導客人加入 華住會的相關操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結賬等手續 7. 負責引導客人使用“華掌柜”辦理入住離店，及使用 機器人開展服務 8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦，保存好 住店客人的資料，執行內外賓信息及時準確的傳送，和公安網客人信息的錄入 9. 按規定程序核對房態和房賬，發現差異及時更正 10.負責提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續， 嚴格執行住店客人信息保密制度2025-07-14
徐淵立 -
2025-07-14
宋任國
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酒店前廳接待員2000-4000元防城港-防城區廣西榮興悅朗酒店管理有限公司酒店/旅游輪班工作制 全勤獎 包吃住 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理 退房等服務工作 雅斯特酒店（深圳）集團有限公司文件 2、負責做好當班賬務管理，做好當班結賬工作，確保當班 營收無誤，收銀準確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作，并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料 崗位職責:2025-07-14
鐘如述
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酒店前臺主管3000-4000元防城港-防城區防城港市風聲民宿有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責: 1.負責接待來訪客人，提供優質的接待服務； 2.負責辦理入住、退房手續，處理客戶咨詢； 3.管理前臺日常運作，確保服務效率和質量； 4.負責前臺電話的接聽與轉接，確保通信暢通。 任職要求： 1.具有良好的溝通能力和服務意識； 2.能夠熟練操作酒店前臺系統； 3.具備良好的團隊合作精神和管理能力； 4.具有較強的責任心和耐心，能夠處理突發事件。2025-07-14
聶磊
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前臺接待2000-3000元防城港-港口區防城港市前程網約車運營服務有限公司計算機服務（系統、數據服務，維修）1、接待處職責。首先，前臺接待處負責禮節性地迎接來訪者，向來訪者介紹服務內容，并做好接待記錄，回答來訪者的問題； 2、溝通和聯系任務。協助客戶咨詢服務、辦理事項，配合其他部門的工作，協調行政服務； 3、文檔處理任務。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復印、歸檔和保管； 4、接待處的秩序維護。在接待過程中，要保持接待處的秩序，避免擁擠，提高來訪者的滿意度； 5、中專或以上學歷，有相關工作經驗者優先考慮； 6、具有較強的服務意識，熟練使用辦公軟件； 工作時間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優先2025-07-14
伍小芳人事助理
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2025-07-14
鄧禮成人力資源部經理 -
酒店前臺專職夜班3000-4000元防城港-港口區廣西防城港瑞洪酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容：辦理客人入住和離店手續，收銀及開發票，處理客人的問詢服務等 任職要求：年齡18—32歲，有良好的職業形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀，普通話標準，語言表達能力強、善于溝通，有親和力，較強的保密意識，熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件。2025-07-14
劉海花
防城港相關熱門崗位
相關企業
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物業管理；日用電器修理；家用電器零配件銷售；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；家政服務；集貿市場管理服務；房地產經紀；廣告制作；廣告發布；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；洗燙服務；洗染服務；專業保潔、清洗、消毒服務；白蟻防治服務；城市綠化管理；環境衛生管理（不含環境質量監測，污染源檢查，城市生活垃圾、建筑垃圾、餐廚垃圾的處置服務）；餐飲管理；酒店管理；城市公園管理；游覽景區管理；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；高危險性體育運動（游泳）；勞務派遣服務（勞務派遣經營許可證有效期至2026年9月7日）；餐飲服務；建設工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動） -
一般項目：食用農產品批發；谷物銷售；農副產品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；豆及薯類銷售；初級農產品收購；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；非食用農產品初加工；食用農產品初加工；食用農產品零售；農業機械銷售；農副食品加工專用設備銷售；日用百貨銷售；農、林、牧、副、漁業專業機械的銷售；農業機械服務；供應鏈管理服務；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;健康咨詢服務（不含診療服務）;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;社會經濟咨詢服務;企業管理咨詢;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;科技中介服務;旅游開發項目策劃咨詢;咨詢策劃服務;安全咨詢服務;人工智能公共服務平臺技術咨詢服務;組織文化藝術交流活動;軟件開發;信息技術咨詢服務;組織體育表演活動;健身休閑活動;體驗式拓展活動及策劃;禮儀服務;體育保障組織;業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:以自有資金從事投資活動;商業綜合體管理服務;物業管理;集貿市場管理服務;食用農產品批發;食用農產品零售;市場營銷策劃;房地產經紀;房地產咨詢;非居住房地產租賃;住房租賃;園林綠化工程施工;廣告設計、代理;廣告制作;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:房地產開發經營;建筑勞務分包（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡設備制造；網絡設備銷售；智能家庭消費設備制造；智能家庭消費設備銷售；信息系統集成服務；電子元器件制造；電子元器件批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：貨物進出口；技術進出口（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：建筑工程用機械制造；電氣設備修理；通用設備修理；專用設備修理；普通機械設備安裝服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；農林牧副漁業專業機械的安裝、維修；環境衛生公共設施安裝服務；安全技術防范系統設計施工服務；信息技術咨詢服務；勞務服務（不含勞務派遣）；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；金屬制品銷售；礦山機械銷售；機械設備銷售；金屬材料銷售；家用電器銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：特種設備安裝改造修理；港口經營；各類工程建設活動；電力設施承裝、承修、承試；消防技術服務；建筑智能化工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備銷售；機械電氣設備銷售；發電機及發電機組銷售；液壓動力機械及元件銷售；泵及真空設備銷售；普通機械設備安裝服務；電氣設備修理；通用設備修理；專用設備修理；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；模具制造；模具銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）；再生資源加工；再生資源銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：檢驗檢測服務；道路貨物運輸（不含危險貨物）；廢棄電器電子產品處理；建筑勞務分包；建設工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：工程造價咨詢業務；工程管理服務；招投標代理服務；政府采購代理服務；工程技術服務（規劃管理、勘察、設計、監理除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）（不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）
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一般項目：酒店管理；水泥制品銷售；建筑防水卷材產品銷售；輕質建筑材料銷售；家具銷售；室內木門窗安裝服務；住宅水電安裝維護服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；住宅室內裝飾裝修；建設工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務所執業許可的業務）；稅務服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；知識產權服務（專利代理服務除外）；商標代理；版權代理；商務代理代辦服務；財務咨詢；企業管理咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西榮興元酒店管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 8年（2016年11月24日）
- 企業性質 個體戶
- 公司規模 100-499人
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該公司其他職位
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收銀
￥3000-4000元
防城港-港口區 -
銷售經理
￥3000-8000元
防城港 -
服務員
￥2000-3000元
防城港-港口區 -
傳菜領班
￥3000-4000元
防城港-港口區
