職位描述
崗位職責
1 負責按管理公司標準對前臺.餐廳員工和保安的操作進行系統培訓,并指導前臺員工.保安與餐廳員工按標準完成各項工作,做好部門員工排班及考勤工作,
2 負責檢查前臺接待日常工作.是否服務主動.殷勤有禮.熱情耐心.細致負責.儀表儀容是否達到酒店標準要求.并立刻給予指導,
3 負責審核所有預訂.預留.預離房.并親自處理需要特殊安排的訂房事宜.并在接待中能陪賓客參觀客房和簡要介紹酒店,
4 負責按時限要求對外賓登記單.臨時住宿登記表.預訂單.團隊名單等客史資料和轉帳單.保險箱使用記錄等表單完整地歸類.裝訂.分期保管,
5 協助并指導前臺接待有能力提供有關屬地和酒店的各種信息資料.以備賓客查詢,
6 負責貴重物品和客人遺留物品的每月統計工作,
7 負責部門前臺員工會員卡提成的初步統計和審核工作,
8 負責小商品的每月盤點和進貨.報銷工作,
9 負責處理賓客對酒店服務.設施等方面的投訴.使賓客滿意而歸.超過職責權限.及時請示總經理,
10 根據賓客需求和情況變化.隨時靈活做好酒店內人員調配工作.組織好人力投入對客服務中.提高對客服務效率和質量,
11 負責交接班賬務審核.對各類折扣審批權限.發票.轉帳單.電話收款單等憑證進行審核.并和實際房態及電腦帳目核對.實施電腦夜審過帳(發現電話費有異常必須查清楚.及時輸入手工電話費.并與工程等相關部門溝通.及時解決問題.把損失降低到最小),
12 每天早班負責檢查前一天夜班保安的巡查記錄并檢查.存檔,
聯系電話:18807****66黃經理
公司簡介
恒榮大酒店是防城港市政府定點接待酒店，酒店由國內知名美術學院設計，是本地酒 店業當之無愧的杰出代表。 恒榮大酒店位于港口區熱鬧繁華的四川路與漁萬路交匯處，毗鄰仙人山公園，購物用餐出行便捷。酒店客房以現代內飾和時尚設計為特色，環境舒適、用料考究，不論是商務出行亦或休閑旅游，恒榮大酒店都是一個極佳的選擇。
恒榮大酒店傳承以客為尊、以人為本的服務理念， 引進“科學管理，以人為本”管理模式。我們期待你成為如下伙伴中的一員。
上班地點
工作地址：
港口區四川路與漁萬路交匯處 查看上班路線
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酒店前廳主管3000-5000元防城港-防城區廣西榮興悅朗酒店管理有限公司酒店/旅游崗位要求： 1、中專以上學歷，男170cm以上，女160cm以上，形象較好，能適應倒班工作； 2、熟悉奧普系統； 3、愛崗敬業，具有良好的團隊協作精神； 4、善于溝通； 5、有相關崗位工作經驗2年以上，有前臺管理經驗優先。 崗位職責： 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能處于完好狀態； 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告； 3、督促下屬人員明確崗位責任，隨時調整工作部署； 4、保持良好的客際關系，能獨立有效處理賓客投訴； 5、每月底給部門人員排班，月初做部門考勤等工作； 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件；2025-06-29
鐘如述 -
酒店前廳主管3000-6000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 保證公共區域和客房衛生清潔、物品擺放達到標準，設施、設 備完好能夠有效使用，無安全隱患，出現問題及時報修 2. 落實客房設施設備保養計劃、公共區域和客房大清潔 計劃、單 項計劃衛生、及員工培訓計劃等工作的完成 3. 保證客房員工對客房物品合理使用，收、發符合標準、服務符合要求 4. 協助客房經理每月盤點 5. 認真完成每日工作、填寫工作報告，做好報表的存檔管理工 作 6. 妥善處理客人投訴，努力滿足客人的合理要求 7. 合理調配客房員工、按標準工作量分配工作 8. 關心員工、做好團隊建設，及時將員工的思想動態反映給酒 店店長 9. 負責客房、公共區域員工的崗位培訓和新員工培訓，確保員 工知曉部門制度、工作標準和操作流程，消防知識、掌握相關的業務技能 10.完成公司的工作指令及上級指派的其它任務11.當客房經理不在崗時，履行客房經理工作職責12.完成上級指派的其它任務2025-06-29
徐淵立
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許可項目：住宿服務；煙草制品零售；洗浴服務；餐飲服務；歌舞娛樂活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；自有資金投資的資產管理服務；以自有資金從事投資活動；酒店管理；建筑材料銷售；日用百貨銷售；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；汽車租賃；住房租賃；會議及展覽服務；餐飲管理；健身休閑活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：酒店管理；水泥制品銷售；建筑防水卷材產品銷售；輕質建筑材料銷售；家具銷售；室內木門窗安裝服務；住宅水電安裝維護服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；住宅室內裝飾裝修；建設工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;信息技術咨詢服務;企業管理咨詢;認證咨詢;社會經濟咨詢服務;咨詢策劃服務;市場營銷策劃;土地調查評估服務;安全咨詢服務;品牌管理;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;商務代理代辦服務;勞務服務（不含勞務派遣）;市場調查（不含涉外調查）;社會調查（不含涉外調查）;信息系統集成服務;廣告發布;會議及展覽服務;通信設備銷售;計算器設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發;計算機軟硬件及輔助設備零售。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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酒店管理，住宿服務，餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;餐飲管理;企業管理;國內貿易代理;票務代理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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餐飲/寵物/零售
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一般項目：房地產經紀；市場營銷策劃；廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：餐飲管理;市場營銷策劃;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;會議及展覽服務;房地產咨詢;房地產評估;以自有資金從事投資活動;禮儀服務;日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;廚具衛具及日用雜品批發;農副產品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 防城港市恒榮大酒店有限公司
- 所在行業 餐飲/廣告/酒店
- 成立時間 16年（2008年8月25日）
- 企業性質 有限責任
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