職位描述
1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行服務(wù)中心和本部門的管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)客服部全面工作；
2、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，做好工作日記及部門每周例會(huì)主持，落實(shí)公司任務(wù)；
3、制定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4、及時(shí)處理各種突發(fā)事件，對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪；
5、帶領(lǐng)下屬與業(yè)戶保持良好工作關(guān)系，做好物業(yè)管理費(fèi)催收工作；
6、組織社區(qū)文化活動(dòng)，搞好社區(qū)文化建設(shè)；
7、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；
公司簡(jiǎn)介
利淮物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2010年，隸屬于廣東利淮實(shí)業(yè)有限公司（利淮實(shí)業(yè)有員工3000人，總部設(shè)于廣州，是一家集創(chuàng)新、高端物業(yè)管理，集成式度假產(chǎn)業(yè)及資本運(yùn)營(yíng)于一體的綜合運(yùn)營(yíng)集團(tuán)公司），是一家多元化經(jīng)營(yíng)的管理公司，目前在全國(guó)物業(yè)管理項(xiàng)目面積超1000萬(wàn)平方米，主要業(yè)務(wù)范圍涉及寫字樓、商場(chǎng)、住宅小區(qū)、學(xué)校等酒店式物業(yè)管理，高星級(jí)酒店/國(guó)際酒店公寓/會(huì)所經(jīng)營(yíng)，旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)開發(fā)，二手物業(yè)租售，機(jī)電設(shè)備通信工程維護(hù)，園林綠化裝修，清潔家政服務(wù)等。2012年8月在業(yè)內(nèi)率先引進(jìn)國(guó)際“金鑰匙”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，“一體化+金鑰匙”物業(yè)管理模式的推行贏得了多方贊譽(yù)和好評(píng)；2013年4月通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證；2018年11月被評(píng)為“國(guó)家一級(jí)”物業(yè)服務(wù)企業(yè)，質(zhì)量·服務(wù)·誠(chéng)信AAA企業(yè)。標(biāo)志著利淮物業(yè)邁向規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，通過利淮物業(yè)全體員工的努力，有理由相信：利淮物業(yè)是您的正確選擇。
上班地點(diǎn)
工作地址：
扶綏縣新寧鎮(zhèn)扶綏大道333號(hào)未來(lái)城商住樓4號(hào)樓二層(物業(yè)管理用房) 查看上班路線
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一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；園林綠化工程施工；居民日常生活服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；體育賽事策劃；棋牌室服務(wù)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；日用雜品銷售；體育用品及器材零售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；停車場(chǎng)服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家用電器安裝服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù)；通用設(shè)備修理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；酒店管理；醫(yī)院管理；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)；辦公服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)；護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；健身休閑活動(dòng)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動(dòng)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；保健食品銷售；酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動(dòng)）；保安培訓(xùn)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；特種設(shè)備安裝改造修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
接受總公司委托開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
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一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；城市綠化管理；園林綠化工程施工；市政設(shè)施管理；城市公園管理；禮儀服務(wù)；環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù)；輕質(zhì)建筑材料銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：在總公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)經(jīng)總公司授權(quán)下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 利淮物業(yè)服務(wù)有限公司扶綏分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 11年（2013年12月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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