恭城職場(chǎng)問(wèn)答

在恭城做銀行柜員有沒(méi)有什么有趣的經(jīng)歷？

18*******22
2022-02-18
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13*******69 2022-02-18

說(shuō)個(gè)自己的親身經(jīng)歷。12年剛進(jìn)行做柜員那會(huì)，有一天日終軋賬發(fā)現(xiàn)短款兩百塊。由于之前有過(guò)很多次短款經(jīng)歷，一點(diǎn)也不慌張，慢悠悠的先掛賬繳錢箱再去看錄像。看錄像很快就發(fā)現(xiàn)是哪里少錢了，是有個(gè)中年男人遞了4000元錢進(jìn)來(lái)，說(shuō)存到卡里，順便叫我?guī)退麚Q200的十塊零錢。結(jié)果我?guī)退媪?000元進(jìn)卡，又遞了200的十塊零錢給他……后面查到他的電話打過(guò)去很禮貌地跟他說(shuō)了這件事，問(wèn)他能不能把兩百塊送回來(lái)，他說(shuō)現(xiàn)在生意忙走不開(kāi)，說(shuō)了個(gè)地址叫我過(guò)去拿。我心想也是，自己的錯(cuò)也沒(méi)理由讓人家為你跑一趟。于是做完手頭上剩下的活換好了衣服就準(zhǔn)備過(guò)去。出門剛好碰到我們網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理，一個(gè)油膩膩的大叔，不過(guò)人很好哈哈，我問(wèn)他順不順路電動(dòng)車捎上我去找客戶拿錢，因?yàn)槟堑胤秸f(shuō)遠(yuǎn)不遠(yuǎn)說(shuō)近不近的，我那天穿個(gè)高跟鞋難走。他很樂(lè)意地和我一起過(guò)去了。去到那個(gè)地址發(fā)現(xiàn)是個(gè)旅館，就那種火車站周邊經(jīng)常能看到的那種幾十塊的家庭旅館。打電話給客戶他讓我上三樓的一個(gè)房間拿，他照看著生意走不開(kāi)。我當(dāng)時(shí)就黑人問(wèn)號(hào)了，旅館？生意？還讓我自己上去？但是錢還是要拿的，幸虧我們的理財(cái)經(jīng)理還沒(méi)走，我就讓他跟我一起上去。旅館的樓梯一股濃濃的劣質(zhì)香水味混雜著發(fā)霉和潮濕的氣味。我們?cè)谝粋€(gè)房間找到了我要找的那個(gè)客戶，他在聽(tīng)電話示意我們進(jìn)來(lái)等一下，我們的理財(cái)經(jīng)理很禮貌地把門也關(guān)上。那客戶很快就掛了電話，拿了兩百塊遞了給我還一直說(shuō)不好意思真太忙不然都給我們送過(guò)去還要我們上門一趟什么什么的。我也十分不好意思的說(shuō)了感謝他之類的，還遞上了一包我們行里送儲(chǔ)戶用的餐巾紙給他表示感謝。
19*******21 2022-02-18

一中年男子，站窗口前等前面人辦完業(yè)務(wù)后，摸出一張100元，有點(diǎn)唯唯諾諾的。對(duì)我說(shuō)：“可以換零錢不，給我換10塊20塊的吧！”我隔著防彈玻璃一眼看出是假錢，那質(zhì)地，那色感！但也是想圖省事，我說(shuō)：“換不了！”他追問(wèn)：“怎么就換不了呢？”我笑看著他說(shuō)：“你這個(gè)換不了！”（暗示他我已經(jīng)看穿了一切，自覺(jué)點(diǎn)！）這個(gè)人可能是緊張，沒(méi)理解到我的暗示，旁邊兩個(gè)排隊(duì)的客戶都一臉看笑話的眼神了！他繼續(xù)：“你就給我換嘛！”我：“......，你確定要拿進(jìn)來(lái)?yè)Q？”（我這個(gè)語(yǔ)氣已經(jīng)很明顯了吧！）
13*******49 2022-02-18

1.有個(gè)客戶來(lái)反映，她的孩子在我們ATM 上取了1200，但是機(jī)器只給了他1000，然后就調(diào)監(jiān)控給她看，發(fā)現(xiàn)這傻孩子取了錢當(dāng)場(chǎng)就數(shù)了一遍，12張，然后一點(diǎn)沒(méi)猶豫點(diǎn)了兩張放到褲子的后口袋里。所以啊，那些天天說(shuō)取款機(jī)少錢的人，難道認(rèn)為銀行就是靠這點(diǎn)業(yè)務(wù)賺錢的嗎⊙?⊙？2.有個(gè)大爺大媽有天來(lái)找我，說(shuō)在我那取了400沒(méi)給他，好在監(jiān)控還在，給他們看了。還是不承認(rèn)給他錢了，只是一個(gè)勁的問(wèn)我：“你就說(shuō)吧，這四百塊錢什么時(shí)候給我？！”我就不理他們，大媽一直跟我說(shuō)：“我有三個(gè)兒子，我有三個(gè)兒子…”你有三個(gè)兒子跟這已經(jīng)給了你的四百塊錢有啥關(guān)系？當(dāng)時(shí)我氣不過(guò)，說(shuō)：“大媽，三個(gè)兒子沒(méi)啥了不起的，現(xiàn)在是國(guó)家不給生，不然誰(shuí)還不能生兒子啦？”承蒙他們的福澤，我現(xiàn)在也有了兩個(gè)兒子了，哭暈在廁所?