客服主管

公司簡介： 廣西天燦會計服務有限公司成立于2016年9月，專業為中小企業提供代理記賬、申報納稅、清理亂賬、財稅咨詢、公司注冊、變更、注銷、墊資驗資、行業資質、商標注冊等商務服務，公司總部位于南寧市興寧區，并在青秀區、高新區、江南區設有辦公點，有柳州、玉林、桂林、百色、來賓、梧州、貴港、賀州等8家分公司。 崗位職責： 1、根據公司提供的客戶資源，銷售及推廣工商、稅務代辦業務、開發新客戶和維護老客戶； 2、負責開發、建立和維護管理客戶關系； 3、根據公司市場營銷計劃，帶領團隊完成銷售指標； 4、以身作則，體會人心； 崗位薪資3000元有責底薪+個人提成+團隊提成+200元全勤獎+工齡獎），各種過節福利、定期團建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活； 上班時間：8:30-12:00 13:30-18:00 ，周六日雙休，國家法定節假日正常休息。 任職資格： 1、年齡：20~35歲，普通話標準，溝通表達能力佳； 2、會基本的電腦操作； 3、良好的執行力、行動力和團隊合作精神； 4、有責任心，能承受較大的工作壓力； 5、有銷售行業經驗、帶領團隊經驗； 6、本公司已有專業的后勤團隊，后勤保障一定給到最大力的支持，現誠心招聘一名優秀的團隊主管，覺得自身符合條件的求職者歡迎投遞簡歷。

有良好的語言溝通、學習、團隊協作能力，敢于挑戰自己，服從上級領導的其它工作安排。 歡迎你加入我們的團隊，我公司將為你提供廣闊的發展平臺。 【工作內容】： 1、及時有效的解決各類售后問題； 2、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達； 3、打電話向老用戶介紹移動業務及辦理； 4、負責對進廳客戶進行營銷，主要負責移動業務辦理及售后； 5、對客服工作和要求進行管理及負責； 【崗位要求】： 1、相關工作經驗2年以上，管理經驗3年以上！ 2、看重踏實、吃苦耐勞、努力上進的工作態度，服從上級安排； 2、語言要求：普通話； 3、懂電腦基本操作； 上班時間：9:00~12:00、14:00~18:00 休息：月休息4天 福利：每年兩次出外團建或旅游，節假日福利等等 有意者請直接電聯或可到店面面試更深入了解

1、負責與大型客戶建立并維護良好的業務關系 2、完成客戶的訂單處理，確保業務流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通，了解客戶需求，提供專業支持

崗位描述： 公司提供豐富的專業技能培訓，同時公司提供精準客戶，進行邀約意向客戶到店服務，總經理親自帶隊做成績，工作環境氛圍積極陽光，人人有目標有方向，有完善的晉升機制，是一幫志同道和的人組成一個大家庭。你只要稍微努力月收入6000以上，用力干月收入10000以上，拼命干月收入2萬以上。崗位要求能吃苦耐勞、有責任心的、服從管理的人。

了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作