職位描述
一、進行有效與客戶溝通，及時了解并分析客戶需求，并反饋給公司； 發展維護良好的客戶關系； 開拓新客戶，維系老客戶；開展市場調查，及時了解客戶需求和同行的最先情況，開拓維修市場。
二、熱情禮貌接待客戶，及時解決客戶投訴，竭力提高用戶滿意度。如有不能處理的投訴及時上報上級。
三、每月負責整理理賠應收賬款的收取并制定應收賬款相關報表。
四、定期召開部門例會，指導和監督直接下級開展工作并提供實時支持。
五、負責本部門員工的教育和培訓，掌握員工思想狀況，充分調動直接下屬各職能部門的積極性，激發員工的工作熱情，提出對直接下級進行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議。
六、負責結合品牌服務流程標準的要求不斷完善售后的CIS考核制度。
七、協助售后經理制定月度活動計劃，在執行過程中起到監督推進的作用。
八、協助市場、CR部門做好車主養護學堂的維系及活動開展。
九、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務
公司簡介
廣汽豐田貴港東匯金港店成立于2013年9月.是廣汽豐田廠家授權貴港區域至今唯一一家廣汽豐田認證店.占地面積6000多平方米.是集整車銷售.售后服務一體化管理的高標準.現代化4S店.構筑了汽車美容.理賠.續保.上牌.年審.二手車置換等多元化一條龍服務.業務范圍已覆蓋貴港三區兩縣市.
經過10年的經營與發展.東匯豐田得到了11000多位尊貴車主的信賴.同時也獲得了多項市級和廠家的榮譽.
2019年獲得貴港市港北區人民政府頒發2018年度新入庫企業獎2020年-2022年連續三年貴港市商務局頒發內貿流通先進企業2022年公司積極參與市“萬企興萬村”行動和“千企聯千村共建新農村”活動.為貴港市鄉村振興作出貢獻.
2014年廣汽TOYOTA改善馬拉松銅獎
2019年獲廣汽豐田優秀個案對應銅獎
2019年獲廣汽豐田服務投訴遞減活動銅獎
2019-2020年獲廣汽豐田TSM基礎認證店
2021-2022年<顧客關聯業務標準認證店稱號>
2024年<愛心企業>
榮譽就是對我們最好的認可.也是一直鼓舞著我們努力前行的動力!我們的使命從“一切為了您的微笑”出發.量產幸福.我們始終秉承“顧客第一”的理念.為客戶持續帶來超越期待的服務體驗.以敬畏之心.技術之本.改善之道贏得客戶信賴.在創造移動出行美好生活的愿景道路上前行.致力成為貴港消費者最喜愛的汽車經銷店!
上班地點
工作地址：
貴港港北區廣汽傳祺(東翔店)貴港市港北區金港大道東段 查看上班路線
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前臺客服朝九晚六5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇：無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內容：負責邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-07-27
劉佳勇 -
新手前臺 朝九晚六5000-7000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-07-27
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前臺人員朝九晚六5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇：無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內容：負責邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-07-27
劉佳勇
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前臺人員 男女不限5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-07-27
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港北前臺、客服，每月5000以上5000-9000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇：無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內容：負責邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-07-27
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前臺七小時 不加班5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-07-27
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前臺客服每月5000不要經驗5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇：無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內容：負責邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-07-27
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前臺朝九晚六 午休兩小時5000-10000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-07-27
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前臺一天七小時5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-07-27
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前臺朝九晚六5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-07-27
劉佳勇
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車拖車、求援、清障服務；新能源汽車電附件銷售；電車銷售；充電樁銷售；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；潤滑油銷售；電池銷售；五金產品零售；五金產品批發；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產品銷售；服裝服飾批發；機械設備租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；商務代理代辦服務；電子元器件與機電組件設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；機動車充電銷售；以自有資金從事投資活動；太陽能發電技術服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；商務代理代辦服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；住房租賃；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務；汽車銷售和咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術咨詢服務；汽車零配件零售；制冷、空調設備銷售；音響設備銷售；潤滑油銷售；電子產品銷售；通訊設備銷售；電子專用設備銷售；通訊設備修理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車維修、保養、美容、清洗服務,汽車技術專業領域內技術服務、技術開發,汽車配件、汽車用品、機油、汽車飾品零售。
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汽車保養與維修服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車修理與維護；汽車及汽車配件的銷售；汽車租賃；汽車信息咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。
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長城品牌汽車銷售，汽車配件、裝飾件銷售；汽車美容裝飾；代理機動車登記業務，汽車救援服務，代辦車輛貸款業務；汽車（不含二手車）信息咨詢服務；汽車維修。
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一般項目：機動車修理和維護;汽車裝飾用品銷售;潤滑油銷售;洗車服務;汽車零配件零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 貴港市東匯汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年（2012年9月11日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
