職位描述
崗位職責(zé):
1、熟悉銷售流程及產(chǎn)品性能,接收客戶售前、售中、售后咨詢,耐心為客戶答疑解惑,促成訂單;
2、為客戶處理物流、退換貨、評價等問題;
3、處理平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計、售后跟蹤記錄等售后工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶、拼多多等線上平臺客服經(jīng)驗;
2、做事細(xì)心,有親和力,能耐心處理客戶咨詢和投訴;
3、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,保障服務(wù)質(zhì)量;
4、電腦操作熟練,能滿足客服工作的需要。
公司簡介
廣西益草堂藥業(yè)有限公司貴港分公司位于貴港國家生態(tài)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(金投科技工業(yè)園內(nèi)),是一家綜合性的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。公司經(jīng)營面積約2000多平方米,其中辦公面積600多平方米,倉儲面積近1500平方米,內(nèi)設(shè)陰涼庫1350多平方米、毒麻庫50多平方米、冷庫容積約41立方米。公司采用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)字化管理,持續(xù)優(yōu)化運營管理體系、質(zhì)量管理體系和物流管理體系等三大核心系統(tǒng),不斷夯實內(nèi)部質(zhì)量管理,提高物流效率,提升經(jīng)營效益。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ),以醫(yī)藥仁心護佑百姓健康。
企業(yè)宗旨:產(chǎn)品質(zhì)量可靠,運輸配送高效,服務(wù)客戶優(yōu)質(zhì)。
企業(yè)核心價值觀:益草人“胸懷天下,藥濟蒼生”,踐行“與民同福,與家同興,與國同強”的企業(yè)核心價值觀。
企業(yè)使命:益草利民,振業(yè)濟世。
經(jīng)營范圍:中藥材、中成藥、化學(xué)原料及其制劑;抗生素、生化藥品(除疫苗)、麻醉藥品、第一類精神藥品,蛋白同化劑、肽類激素藥品、罌粟殼,醫(yī)療用毒性藥品,第二類精神藥品;第三類醫(yī)療器械。
企業(yè)目標(biāo):內(nèi)化于心,外顯于行,站在新起點,實現(xiàn)新跨越,打造成大型的醫(yī)藥流通企業(yè)。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū) 查看上班路線
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- 廣西益草堂藥業(yè)有限公司貴港分公司
- 所在行業(yè) 包裝/玻璃/紡織
- 成立時間 2年(2022年11月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --