職位描述
電商客服
任職要求:
1、耐心,打字速度較快,普通話比較標準;
2、有較好的的文字/語言理解能力與組織表達能力;
3、在線或電話與客戶溝通對接處理各平臺店鋪的售前/售中/售后問題;
4、上班時間:早班 8:00-16:00,晚班16:00-23:00(輪班制,晚班公司可提供宿舍)
5、有電商客服經驗者優先,薪資待遇***。
公司簡介
???????廣西桂升電力設備制造有限公司主要生產220KV及以下輸電線路鐵塔、鐵附件、電力金具等,同時提供高低壓電力工程配套產品的銷售服務。
???????公司近期擴大產能,已在西江科技產業園購置土地27畝(新廠區距離貴港市區僅三公里,交通便利,距離貴港高鐵站僅6公里,公交車直達廠區附近),目前新廠房(48米*120米)、辦公樓及宿舍樓(單間配套)已建成并投入使用;鐵塔生產設備現已安裝調試完畢,期待各路精英加入我們的團隊。
上班地點
工作地址:
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電商客服4000-6000元貴港-平南縣崗位職責: 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋,確保服務質量 3. 協助改進客戶服務流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成任務18小時前周立平
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網絡客服專員3000-5000元貴港-港北區崗位職責: 1. 負責企業內部客服工作,接聽咨詢熱線電話,解答客戶疑問,提供優質的客戶服務; 2. 負責處理客戶投訴,及時反饋客戶意見,協助解決問題; 3. 維護客戶關系,建立良好的客戶信任度; 4. 協助其他部門完成相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識, 2. 具備較強的學習能力和團隊合作精神,能夠適應工作壓力; 3. 具備良好的語言表達能力和文字處理能力; 4. 具備網絡客服工作經驗者優先考慮; 5. 不接受居家辦公,能夠正常工作制,辦公室坐班。 以上是網絡客服崗位的職責和任職要求,希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡歷,我們期待您的加入!18小時前曾麗英
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居家辦公,居家客服63000-5000元貴港-港北區重點:云辦公,居家辦公,只需在家辦公即可,無學歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時間 4 有耐心、普通話標準者優先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作18小時前鄧新蕊
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接單客服4000-5000元貴港-港南區廣西興友騰智能家居有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1、熟練掌握公司產品結構、銷售流程,銷售政策; 2、負責接收、處理訂單信息,跟蹤訂單進展并協調相關部門進行出貨,負責處理客戶售后,每月月底盤點 3、有親和力,服務態度好,做事細致,不急躁,抗壓能力強,有敬業精神; 4、熟練使用office辦公軟件,有ERP系統操作者,有木業行業經驗則優先錄用。 崗位福利: 入職購買五險和意外險,公司包中餐,晚餐,每月一次聚餐,月休4天,每月25號發放工資,不定期團建。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠獨立處理客戶問題,具備較強的解決問題的能力; 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作。18小時前洪枝文
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電商客服專員2000-6000元貴港-港北區廣西貴港市匯翔機電設備有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務質量 2. 處理客戶反饋,優化客戶體驗,提升客戶滿意度 3. 與團隊協作,共同完成部門設定的服務目標 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節奏環境中工作,保持積極的工作態度 3. 具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員和諧相處 網絡平臺客服、運營 1、負責公司新媒體運營,根據要求撰寫各種符合優質、有傳播性的內容,有淘寶、1688等平臺的客服運營經驗,積極主動溝通學習新的平臺規則和知識。 2、負責公司新媒體的推廣,包括進行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優秀者,可面談薪資。雙休和法定節假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時間8:30-12:00,下午14:30-18點,還有社保等諸多優厚待遇!我們是一個積極向上的團隊,歡迎加入我們!18小時前黃鶴
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18小時前黃漢賢
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18小時前李杰標
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客服組長4000-6000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效; 2、參與制定并執行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發現后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新; 4、具備優秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業務; 5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協調處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定; 7、負責通過優質服務維護客戶關系,并持續提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率; 9、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識,優秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神; 11、完成上級領導交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大專或以上學歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗; 3、熟悉天貓、淘寶、京東規則; 4、具有較強的溝通能力和執行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資; 3、節日禮品:特定節日有禮金或禮品,法定節假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。 5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業發展規劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是) 2、具體地址可地圖導航瑞發商務辦公寫字樓18小時前韋興東
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電商客服3000-4000元貴港-港北區貴港市森美浪皮具制造有限公司生產/制造主要負責給客戶答疑解惑,維護好每一個客戶的關系,盡力達到客戶十分滿意。上班時間:8:00—16:30;16:00—0:00有意者可直接撥打電話:************18小時前梁日洪
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- 廣西桂升電力設備制造有限公司
- 所在行業 電力/混凝土
- 成立時間 10年(2015年4月3日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
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該公司其他職位
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