1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發現問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監督

桂林賓館酒店前臺招聘
桂聘提供2025年7月桂林賓館酒店前臺最新招聘,七星區7條秀峰區7條,平均工資約為2829元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多酒店前臺酒店前臺接待酒店前臺文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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大堂副理
3200-4000元2025-07-02周女士招聘崗位描述:
1、受理賓客對酒店內各部門的一切投訴,維護酒店利益;
2、維護大堂的秩序和客人的安全,經常保持大堂肅靜、優雅和文明;
3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況;
4、檢查大堂區域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調;
5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端;
6、負責協調處理賓客的疾病和其他突發事件;
7、建立并保持同廣大賓客的良好關系;
8、協助總經理或代表總經理接待好V.I.P.和商務樓層客人;
9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協助和服務;
10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。
崗位要求:
1、有酒店服務的有關經歷;
2、熟悉酒店行業的基本運作,有較好的的溝通、協調能力;
3、有餐飲服務的基本技能,能對員工進行培訓及管理;
4、熱愛酒店工作鉆研業務,反應敏捷,善于交際,具備出色的主動溝通和協調能力;
5、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強;
6、形象氣質佳25-40歲。
約 1 個崗位
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桂林酒店前臺招聘工資
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學歷要求分析
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初中3.6%
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桂林酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占77.4%,初中占3.6%,高中占7.1%,中專占4.2%,大專占7.7%。
經驗要求分析
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不限經驗91%
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桂林酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占91%,1-3年占8.7%,3-5年占0.3%。