1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林文化傳播公司客服經理招聘
桂聘提供2025年7月桂林文化傳播公司客服經理最新招聘，七星區10條秀峰區5條，平均工資約為4025元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理淘寶客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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線上銷售客服
5000-10000元2025-07-09
韓總總經理處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務；
上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小時
晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘
底薪3000+提成
崗位要求
1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！
2.有良好的職業素養。把敬業當成一種習慣！
3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！
4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！
5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！
6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ -
桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元2025-07-09
韓總總經理處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務；
上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班）
早班08：30-17：00，中途休息1小時
晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘
底薪3000（不扣底薪）+提成 -
旅游線路銷售客服
5000-12000元2025-07-09
韓總總經理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。
上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小時
晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘
工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間
無責底薪3000+階梯提成，月休6天
要求如下：
1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先；
2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳；
3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，溝通應變能力強，態度積極樂觀；
4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！
5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬 -
在線旅游客服
5000-12000元2025-07-09
韓總總經理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.... -
旅游客服計調（網絡客服）
5000-12000元2025-07-09
韓總總經理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3....
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桂林客服經理招聘工資
￥
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薪酬區間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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3%6K-8K
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3%8K-1W
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4.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷61.9%
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初中1.2%
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高中10.1%
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中專4.2%
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大專20.8%
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本科1.8%
桂林客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占61.9%，初中占1.2%，高中占10.1%，中專占4.2%，大專占20.8%，本科占1.8%。
經驗要求分析
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不限經驗74.2%
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應屆畢業生1.3%
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1-3年22.6%
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3-5年1.3%
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5-10年0.6%
桂林客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占74.2%，應屆畢業生占1.3%，1-3年占22.6%，3-5年占1.3%，5-10年占0.6%。
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許可項目：餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產；演出場所經營；住宿服務；住宅室內裝飾裝修；旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養生保健服務（非醫療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業管理；物業管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區管理服務；娛樂性展覽；游覽景區管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統服務；交通設施維修；智能農業管理；農林牧副漁業專業機械的安裝、維修；水污染治理；商業綜合體管理服務；規劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區小型設施娛樂活動；職工療休養策劃服務；旅游開發項目策劃咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
景區開發;文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業服務;住宿;餐飲服務。 -
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售；高危險性體育運動（游泳）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；健身休閑活動；日用百貨銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；旅游開發項目策劃咨詢；物業管理；餐飲管理；會議及展覽服務；職工療休養策劃服務；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
網絡技術開發、技術服務；軟件開發、銷售；市場營銷策劃；企業管理；平面設計；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；企業管理咨詢；網上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
對科技項目、養老院項目、旅游項目、文化產業項目的投資；投資管理咨詢；酒店管理投資咨詢；企業管理咨詢；禮儀、會議會務服務；預包裝食品、保健食品、環保儀器設備銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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