1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林愛琴灣畔客服經理招聘
桂聘提供2025年7月桂林愛琴灣畔客服經理最新招聘，平均工資約為3431元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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2025-07-09
恒大物業HR1、負責轄區公共水、電表讀數抄錄，負責轄區業戶物業費用催繳工作；
2、負責對所轄樓棟業戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查；
3、協助接待業主來訪和接聽業戶來電，解答業主咨詢，受理轄區內業戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業戶建議，并做好相應記錄，并協助開展社區文化活動的業主邀約、宣傳等工作；
4、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發現的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查；
5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業主，與轄區業戶進行溝通交流，與業戶建立良好關系，積極協調業戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協助新業主辦理入住手續，協同業主驗收樓房。
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桂林市力源連鎖超市有限公司一般項目：日用百貨銷售；玩具銷售；家用電器銷售；針紡織品銷售；化妝品零售；體育用品及器材零售；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；鮮肉零售；鮮蛋零售；谷物銷售；豆及薯類銷售；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；柜臺、攤位出租；通訊設備銷售；電子產品銷售；五金產品零售；皮革制品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；第二類醫療器械銷售；農副產品銷售；食用農產品零售；娛樂性展覽；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：出版物零售；食品銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；煙草制品零售；旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
高動人力許可項目：食品銷售;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農副產品銷售;新鮮水果批發;新鮮水果零售;食用農產品零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
廣西瑞視文化傳媒有限公司國家品牌強國示范工程申報、央視廣告采編、國家知識產權申報、中小企業電子商務服務 -
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學歷要求分析
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高中18.8%
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本科6.3%
桂林疊彩區客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占31.3%，高中占18.8%，中專占6.3%，大專占37.5%，本科占6.3%。
經驗要求分析
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1-3年31.3%
桂林疊彩區客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占68.8%，1-3年占31.3%。
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物業服務，家政服務，房屋信息咨詢服務，園林綠化工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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物業管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區5598389 -
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住宅、商業、工業園項目物業管理服務商 -
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物業服務(憑有效許可證經營),停車服務,房屋租賃;保潔服務;園林綠化設計及施工;家政服務;汽車美容;空調設備維修保養,電梯維修保養(憑有效許可證經營);經營勞務派遣業務(憑有效許可證經營);安防工程、室內外裝飾工程設計、施工(許可審批項目除外);水電安裝(許可審批項目除外);餐飲服務(憑有效許可證經營);對餐飲業的投資、餐飲管理;會議服務;五金交電(電動車、摩托車除外)、機電設備、日用百貨、花卉苗木銷售;食品經營(憑有效許可證經營)。
