1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林火車站客服經理招聘
桂聘提供2025年7月桂林火車站客服經理最新招聘，平均工資約為3421元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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2025-07-06
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1、善于溝通，工作熱情能主動學習，具有良好團隊合作精神；
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廣西美倫裝飾工程有限公司室內外裝飾工程合計與施工;裝飾配套設施設計、制作及安裝;園林綠化工程、機電設備安裝工程、土方工程、鋼結構工程施工;水電安裝;裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、金屬材料、照明器材、衛生潔具、日用百貨批發及零售;銷售家具、辦公家具。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
桂林市海陸空食品配送有限責任公司許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品銷售；生鮮乳收購；糧食加工食品生產；酒類經營；餐飲服務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；糧食收購；鮮肉零售；鮮肉批發；鮮蛋批發；鮮蛋零售；水產品零售；水產品批發；新鮮蔬菜零售；新鮮蔬菜批發；蔬菜種植；水果種植；水產品收購；初級農產品收購；中草藥收購；木材收購；棉花收購；谷物種植；林業產品銷售；園林綠化工程施工；以自有資金從事投資活動；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
桂林宏宇置業有限公司房地產開發、銷售，舊城改造、物業服務，室內裝飾工程、園林景觀設計與施工，銷售珠寶玉器、字畫，冷暖設備銷售與安裝。（以上項目涉及許可審批的除外） -
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桂林新奧燃氣有限公司燃氣的生產、儲存、充裝、輸配和銷售（憑有效許可證經營）；燃氣設施的設計和安裝；燃氣設施與燃氣器具的生產、銷售和維修、租賃，物業服務、家政服務；充電樁建設及運營管理；充電服務；熱力供應，電力銷售（憑有效許可證經營)；廚房設備、采暖設備、家用電器、水凈化設備、空氣凈化設備的銷售、安裝、維修服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
桂林火車站客服經理招聘最新投遞
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趙先生投遞了 廣西新干線國際旅行社有限公司 的 旅游定制師/銷售客服 職位2025-07-02 -
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桂林象山區客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占89.5%，高中占5.3%，本科占5.3%。
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桂林象山區客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占94.7%，1-3年占5.3%。
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經營中國公民國內旅游業務、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務;代辦旅游車船、機票業務;會議接待;土特產、水果銷售,工藝品、美術品銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
文化旅游項目投資，商務信息咨詢服務（不含證券、期貨、保險），酒店管理服務，房地產開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
桂林市聚茂生態農林發展有限公司主要從事生態康養旅游開發、生態景區的修復建設與維護、園林景觀規劃設計與施工，林下經濟種植及水生植物養殖、珍稀中醫藥材及花木種植與維護、農業果蔬類種植與禽類生態養殖。 -
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