桂林客戶咨詢專員招聘

桂聘提供2025年7月桂林客戶咨詢專員最新招聘，七星區(qū)1條，平均工資約為3338元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多客戶咨詢專員保險客服專員it客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商客服

2500-4000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 6人電子商務(wù) 投遞:2人瀏覽:880

五險
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物

2025-06-24

白楊

招聘

我們是誰？
[臻遠(yuǎn)電商] 是一家專注于電商客戶服務(wù)的公司，我們運(yùn)營的品類有：美妝護(hù)膚類、數(shù)碼3C類，電動牙刷類、投影儀品類、魚缸類目，保健食品類目。我們致力于為消費(fèi)者提供便捷的購物體驗、貼心的服務(wù)]，并相信優(yōu)秀的客戶服務(wù)是連接品牌與用戶的重要橋梁。
我們需要你：
我們正在尋找充滿熱情、細(xì)致耐心的電商客服專員加入我們溫暖的團(tuán)隊！如果你熱愛溝通、樂于助人，享受在線上解決用戶問題、傳遞品牌溫度的成就感，這里就是你的舞臺！
【你的主要職責(zé)】
1、在線溝通專家：通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺，及時、專業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)（退換貨、退款）等各類咨詢。
2、問題解決能手：高效處理售前、售中、售后問題，積極跟進(jìn)直至問題圓滿解決，提升顧客滿意度。
3、客戶心聲傳遞者：準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
4、品牌形象代言人：用親切、專業(yè)的語言和態(tài)度，傳遞品牌價值，維護(hù)良好的品牌形象。
5、知識庫貢獻(xiàn)者：熟悉產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司政策，并積極參與知識庫的完善。
【我們希望你】
必備：
1、打字速度40字/分鐘
2、高中/中專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬）。
3、優(yōu)秀的中文書面和口頭表達(dá)能力，溝通清晰流暢，有親和力。
4、良好的服務(wù)意識和同理心，能站在客戶角度思考問題，耐心、細(xì)致。
5、較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力，能積極應(yīng)對繁忙時段和不同類型的顧客。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺操作及公司流程。
7、熟練使用電腦及常用辦公軟件（Word, Excel）。
8、能適應(yīng)輪班制（含晚班/周末班，具體班次因項目而異，08:00-24:00輪班，每個班次工作8小時）
加分項：
1、有電商平臺（淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等）客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉電商平臺規(guī)則（如天貓/京東規(guī)則）者優(yōu)先。

約 1 個崗位

桂林客戶咨詢專員招聘最新投遞

蔣先生

投遞了桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司的電商客服職位

2025-06-20
王小姐

投遞了桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司的電商客服職位

2025-06-20

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桂林客服專員招聘工資

￥ 3338

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計來自近一年 283份樣本

薪酬區(qū)間: 1K - 11K，最多人拿：3K

0.4%

小于2K
15.9%

2K
60.1%

3K
17.3%

4K
4.2%

5K
1.4%

6K-8K
0.7%

1W以上

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

57.3%
初中

3.8%
高中

10.1%
中專

9.1%
大專

18.5%
本科

1%

桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占57.3%，初中占3.8%，高中占10.1%，中專占9.1%，大專占18.5%，本科占1%。

經(jīng)驗要求分析

不限經(jīng)驗

74.4%
應(yīng)屆畢業(yè)生

1.1%
1-3年

23.7%
3-5年

0.7%

桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占74.4%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占23.7%，3-5年占0.7%。