1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。

桂林電子商務公司售后客服招聘
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桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占77%,1-3年占20.3%,3-5年占2.7%。