1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。

桂林售后客服人員招聘
桂聘提供2025年7月桂林售后客服人員最新招聘,七星區1條,平均工資約為3422元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多售后客服人員售后客服人員保險售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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問題件處理員
3200元8小時前潘冬香人事客服專員
為客戶提供咨詢服務,解答客戶問題,承擔客戶服務工作的人員。
工作內容
1 通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2 為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
3 收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析
4 進行客戶回訪,處理客戶投訴
5 建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 1 個崗位
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桂林售后客服招聘工資
¥
3422
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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11.4%2K
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65.9%3K
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13.6%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占48.9%,初中占2.3%,高中占14.8%,中專占6.8%,大專占27.3%。
經驗要求分析
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不限經驗77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占77%,1-3年占20.3%,3-5年占2.7%。