
桂林投訴客服招聘
桂聘提供2025年7月桂林投訴客服最新招聘,七星區9條臨桂區4條,平均工資約為3338元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多投訴客服投訴客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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外賣運營經理
3500-8000元2025-07-01劉鑫沅經理1. 外賣運營崗位
2. 平臺店鋪管理:負責美團、餓了么、京東外賣等平臺面包店店鋪的整體運營工作,包括店鋪搭建、頁面優化(確保商品圖片清晰、描述誘人)、菜單設置與更新(突出招牌產品與新品) ,提升店鋪在平臺的整體形象與吸引力。
3. 活動策劃與執行:根據不同平臺規則與店鋪銷售目標,策劃并執行各類線上營銷活動,如滿減、折扣、買贈、限時秒殺、新客專享優惠等,提高店鋪曝光量、下單轉化率與客單價。同時,結合節日、季節以及桂林本地特色(如每月的節日等),制定特色活動方案。
4. 數據分析與優化:每日監控店鋪運營數據,如曝光量、瀏覽量、下單量、好評率、退單率等,深入分析數據變化趨勢,找出問題根源,并提出針對性的優化策略,如調整菜品排序、優化配送范圍、改進產品定價等 。
5. 客戶關系維護:及時處理客戶在平臺上的咨詢、投訴與建議,跟進售后問題,提升客戶滿意度與忠誠度,定期收集客戶反饋,為產品研發與服務改進提供依據。
6. 競對分析:密切關注競爭對手在各外賣平臺的動態,包括活動策略、產品定價、店鋪評分等,分析其優勢與不足,提出差異化競爭方案,提升店鋪競爭力。
7. 協調溝通:與線下20家門店保持緊密溝通,確保線上訂單的高效處理與配送,協調處理訂單高峰期的人員調配、物料準備等事宜;同時與平臺客服、運營團隊保持良好合作關系,爭取平臺資源支持。
任職要求
1. 工作經驗:1 - 3年外賣平臺運營經驗,有美團、餓了么、京東外賣等平臺實操經驗者優先;有烘焙、餐飲行業外賣運營經驗者優先考慮,熟悉該行業外賣業務特點與用戶需求 。
2. 技能要求:熟練掌握各外賣平臺的規則與運營技巧,熟悉平臺推廣工具(如美團點金推廣、餓了么超級流量卡等);具備較強的數據分析能力,能熟練使用Excel等辦公軟件進行數據統計與分析,制作數據報表 ;有一定的文案撰寫能力,能夠編寫吸引人的活動文案與產品描述。
3. 能力素質:具備優秀的溝通協調能力,能夠與門店、平臺、客戶進行有效溝通;有較強的問題解決能力與應變能力,能夠快速處理各類突發狀況;具備創新思維與市場洞察力,能不斷提出新的運營思路與方法;工作責任心強,有良好的團隊合作精神,抗壓能力強 。
4. 其他要求:對面包烘焙行業有熱情,了解面包產品知識;熟悉桂林本地市場特點與消費習慣者優先 。 -
管家經理
8000-9000元·13薪2025-07-01人事部工作內容:
1.負責客服管家日常業務檢查工作;
2.負責月度、季度、年度品質檢查:
3.負責投訴處理的監督與檢查;
4.負責審核月度、年度社區文化活動計劃,并組織實施;
5.負責監督收費工作,確保收費指標;
6.負責線上商城推廣,項目管家的指標考核
7.管理項目管家團隊,提能增效,做好突發事件的處理
8.上級交辦的其它線上工作任務。
崗位資格要求:
1、年齡25-40歲以內,性格溫和優先
2、大專及以上學歷(優秀者可放寬),物業管理相關專業優先;
3、擁有同崗位3年以上大型物業管理經驗,有較強的組織協調管理能力。 -
景區銷售
2000-8000元2025-07-01羅嘉琳副總經理**一、工作內容**
1. **產品銷售**
- 負責景區內工藝品、紀念品的陳列、講解及銷售工作;
- 根據游客需求推薦合適產品,促成交易并完成收銀流程。
1. **客戶服務**
- 解答游客關于工藝品的材質、文化背景、價格等咨詢;
- 處理售后問題(如退換貨、投訴等),維護景區形象。
1. **庫存與店面管理**
- 定期清點庫存,及時補貨并反饋缺貨信息;
- 保持展柜、店鋪環境整潔,確保商品陳列美觀。
1. **文化推廣**
- 熟悉景區文化及工藝品背后的故事,向游客傳遞文化價值;
- 配合景區活動(如節日促銷、文創市集等)完成銷售目標。
1. **數據記錄**
- 統計每日銷售數據,分析客戶偏好并提交反饋報告
**二、職位要求**
1. **基本素質**
- 年齡20-40歲,形象端正,溝通親和力強;
- 普通話流利,部分景區要求掌握基礎英語或方言;
- 能適應節假日、周末高峰期工作,體力良好(需長時間站立)。
2.**能力經驗**
- 有零售、導購、客服或景區相關工作經驗者優先;
- 具備基礎的銷售技巧和客戶服務意識,抗壓能力強;
3.**知識儲備**
- 了解當地文化、傳統工藝或手工藝品相關知識;
- 對旅游行業感興趣,愿意學習產品知識及銷售話術
上班時間:早上八點半到下午六點 -
客服
3500-6000元·13薪2025-07-01李經理經理負責受理和妥善處理顧客投訴,調節顧客與公 司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求; 2.負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知 識咨詢和服務; 3.負責公司天貓后臺 …… ,旺旺,客服電話,微信群等 客服工具操作; 4.積極進行品牌推廣,維護客戶關系; 5.負責實施激活保險客戶的數據庫建立和維護; 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表; 7.處理客戶的保險理賠相關事宜 -
平臺在線客服(雙休)
3200-4500元2025-06-30盧經理人事經理崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協商,確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項 …… 、大專以上學歷,專業不限,有1年以上經驗可以適當放寬學歷(中專/高中); 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經驗優先 -
金蝶軟件售后客服
3000-5000元2025-06-27萬冬華通過電話、在線客服、郵件等方式響應客戶需求,提供優質的客戶服務體驗; 4. 主動跟進客戶使用情況,建立長期穩定的客戶關系,提升客戶滿意度及忠誠度; 5. …… 處理客戶投訴,及時協調資源解決問題,并做好記錄與復盤,避免同類問題再次發生。 崗位要求: 1. ERP軟件(金蝶、用友、速達、管家婆、鼎捷、浪潮等)客服、技術支持或售后經驗; 2. …… 具備優秀的客戶服務意識,能耐心、高效地處理客戶咨詢及投訴,保持專業服務態度; 4. 具備良好的電話溝通及在線服務技巧; 5. …… 有呼叫中心、在線客服或客戶滿意度管理經驗者優先; 7.需具備扎實的會計理論基礎知識。 -
物業經理
10000-15000元2025-06-26秦先生人事經理1、全面負責項目客服、安防、保潔、綠化、工程維修等崗位日常管理、檢查、監督、培訓工作; 2、根據物業合同服務范圍,監督實施項目公共部位設備設施管理維護,確保項目設備設施完好率; 3、編制物業部年度經營管理目標和年度工作計劃并組織實施 …… 協調物業項目與建設公司相關部門工作,做好業主委員會和相關政府單位的關系維護; 10、負責項目業主委員會選舉,續簽物業服務合同和創優工作; 11、對項目各項維修工作立項進行上報審批; 12、配合做好應急事件處理及重要業主投訴工作 -
客服高級專員
4000-4500元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節日禮物
2025-06-26謝小姐接待顧客咨詢或投訴應及時處理,并認真作好記錄,重要問題及時匯報; 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋;確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發放準確、臺賬記錄正確; 3. …… 總臺及客服中心顧客退換貨處理。 -
前臺兼物業
2500-3000元2025-06-26張女士行政總監1、負責公司前臺客戶接待、電話接聽與轉接,維護前臺區域的整潔與秩序,確保良好的工作環境; 2、做好客戶來訪登記及引導工作,處理客戶咨詢、投訴等基礎事務,及時反饋相關部門; 3、負責公司項目的銷售及推廣工作 …… 帶客戶實地看房,講解項目優勢,解答客戶疑問,協助完成購房客戶的簽約、按揭辦理等后續服務; 4、管理維護客戶關系、整理銷售數據、合同歸檔等相關工作; 5、接待業主來訪和接聽業戶來電,解答業主咨詢,受理轄區內業戶投訴 …… 市場營銷、物業管理等相關專業優先(條件優秀者可放寬); 2、1年以上房地產銷售經驗或前臺、物業相關工作經驗,熟悉房地產銷售流程者優先; 3、有物業同類崗位工作經驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、 -
物業客服主管
3500-4000元2025-06-26藍婷單位人事負責物業客服團隊的日常管理,確保客服工作高效、有序進行; 2. 處理業主的投訴、建議和咨詢,及時跟進并解決問題,提升業主滿意度; 3. …… 制定和完善客服工作流程及服務標準,提升團隊服務質量; 4. 協調物業各部門,確保業主需求得到快速響應; 5. 定期組織客服培訓,提升團隊的專業技能和服務意識; 6. -
電話客服(雙休)
3600-5000元2025-06-26盧經理人事經理崗位職責: 1、平臺電話客服,負責處理客戶投訴、糾紛等,主動電話與消費者及商家溝通,解決客戶問題; 2、處理后臺,投訴單審核,及時反饋訂單情況; 3、完成上級交辦的其它事項。 …… 大專以上學歷,專業不限,有1年以上經驗可以適當放寬學歷要求; 2、普通話標準,溝通表達能力強,熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺類客服 -
電商客服
2500-4000元2025-06-24白楊招聘【你的主要職責】 1、在線溝通專家: 通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統等平臺,及時、專業、友好地解答顧客關于商品信息、訂單狀態、物流追蹤、售后服務(退換貨、退款)等各類咨詢。 …… 3、客戶心聲傳遞者: 準確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴,協助優化產品和服務流程。 4、品牌形象代言人: 用親切、專業的語言和態度,傳遞品牌價值,維護良好的品牌形象。 …… 8、能適應輪班制(含晚班/周末班,具體班次因項目而異,08:00-24:00輪班,每個班次工作8小時) 加分項: 1、有 電商平臺(淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等)客服經驗者優先。 -
專職夜班安保
2000-3000元2025-06-24黃小姐4、妥善處理突發事件和客人投訴,情況復雜時要請示值班經理。 6、負責監督檢查各部門值班人員的當班情況,發現問題要及時提醒和糾正 7、認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚。 …… 8、協助前臺做好對客服務工作 -
客服經理
5000-8000元2025-06-22阮女士人力1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優化客服業務標準及流程 2、建立系統的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業務數據,制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責,統籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 …… 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標 -
電商運營客服
3100-5500元2025-06-21唐先生老板3、優化話術與響應流程,降低退款率與投訴率,提升客戶滿意度。 4、跨部門協調供應鏈、物流、客服團隊,確保活動期間庫存充足、發貨及時。
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桂林客服專員招聘工資
¥
3338
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 11K,最多人拿:3K
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0.4%小于2K
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15.9%2K
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60.1%3K
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17.3%4K
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4.2%5K
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1.4%6K-8K
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0.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷57.3%
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初中3.8%
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高中10.1%
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中專9.1%
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大專18.5%
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本科1%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占57.3%,初中占3.8%,高中占10.1%,中專占9.1%,大專占18.5%,本科占1%。
經驗要求分析
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不限經驗74.4%
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應屆畢業生1.1%
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1-3年23.7%
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3-5年0.7%
桂林客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占74.4%,應屆畢業生占1.1%,1-3年占23.7%,3-5年占0.7%。