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    桂林家居公司網(wǎng)絡(luò)客服招聘

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    電商客服

    3000-5000元
    桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 5人 1年以上 20歲以上 中專以上 家居 投遞:1人 瀏覽:195
    • 崗位晉升
    • 工作餐
    5小時(shí)前
    李女士
    人事
    售前客服
    【崗位職責(zé)】:
    1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。
    2.客戶疑問(wèn)解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
    【崗位要求】
    1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
    2.打字速度45字/分鐘以上。
    3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。
    4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
    5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
    6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
    薪資范圍:2800-5000元/月
    薪資:底薪+全勤+提成
    售后客服
    【崗位職責(zé)】:
    1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。
    2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。
    3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
    【崗位要求】
    1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
    2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng),同理心強(qiáng);
    3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
    4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
    5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
    6.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
    薪資范圍:3000-5000元/月
    薪資:底薪+全勤+工齡+績(jī)效+加班費(fèi)(12元/時(shí))
    約 1 個(gè)崗位

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    桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

    薪酬區(qū)間: 1K - 80K,最多人拿:3K
    • 0.2%
      小于2K
    • 18%
      2K
    • 57.4%
      3K
    • 16.3%
      4K
    • 5.9%
      5K
    • 1.5%
      6K-8K
    • 0.2%
      8K-1W
    • 0.5%
      1W以上

    學(xué)歷要求分析

    • 不限學(xué)歷
      79%
    • 初中
      2.7%
    • 高中
      3.7%
    • 中專
      7.6%
    • 大專
      6.8%
    • 本科
      0.2%
    桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占79%,初中占2.7%,高中占3.7%,中專占7.6%,大專占6.8%,本科占0.2%。

    經(jīng)驗(yàn)要求分析

    • 不限經(jīng)驗(yàn)
      90.5%
    • 應(yīng)屆畢業(yè)生
      0.8%
    • 1-3年
      8.7%
    桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占90.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%,1-3年占8.7%。
    企業(yè)服務(wù)
    費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
    商務(wù)合作
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