職位描述
1 負責包廂及大廳的對客服務組織工作。
2 組織樓面班前會,認真聽取上級工作安排及其他指示,向本班組布置任務。
3 負責班組內的人員合理調配,餐中做好現場檢查、跟蹤、督促和服務等工作。
4 負責大廳及包廂的設施設備的維護保養及區域衛生工作。
5 負責本區域物料、餐具領用及保管工作。
6 督導服務員完成各項餐前準備和餐后收尾檢查,并在餐前、餐后抽查各區域衛生及其它準備工作情況,并做好記錄。
7 遵守酒店及部門相關規章制度。
8 全面控制服務區域內客人用餐情況,及時解決客人提出的問題,適當處理賓客投訴,并做好記錄。
9 負責與其他各崗位之間的溝通,參與部門領班級人員的部門值班。
10 受理服務員合理化建議, 檢查服務員儀容儀表及出勤情況,關心員工思想、工作、生活。
11 定期進行本崗位員工培訓。
12 負責員工考評。
公司簡介
廣西旅發桂林投資有限公司成立于2021年1月,為大型國有獨資企業—廣西旅游發展集團有限公司(以下簡稱旅發集團)的全資二級子公司。全面負責旅發集團在桂林和賀州片區項目投資與運營管理,按照“一核兩區·一軸三環”戰略布局,打造高品質旅游,康養、城建產品,助力桂林世界級旅游城市建設?,F有下屬控股廣西貓兒山原生態旅游有限公司、桂林云峰閣酒店有限公司、桂林超然派生態旅游開發有限責任公司、桂林漓江大峽谷景區有限公司、廣西陽朔山畔度假酒店管理有限公司以及全資廣西賀州紫云景區旅游開發有限公司等6家子公司。
上班地點
工作地址:
桂林市陽朔縣陽朔河畔度假酒店(十里畫廊遇龍河店) 查看上班路線
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- 廣西旅發桂林投資有限公司
- 所在行業 旅游/投資
- 成立時間 4年(2021年1月22日)
- 企業性質 國有企業
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