前臺接待

職位描述

崗位職責：

1、服從主管的工作安排，接受主管對工作程序及質量檢查指導。

2、負責為賓客辦理入職、登記、續住、退房等手續，為客人提供熱情、禮貌、準確的服務。

3、負責為賓客預訂旅游票務及車輛工作。

4、負責為賓客提供禮賓服務，做好指引、接送、行李服務等工作。

5、負責完成客人資料、意見等收集及整理。

崗位要求：

1、18-35歲，男女不限，女身高160CM，男170CM，中專以上學歷，綜合素質高，形象氣質好，處事靈活，有較強的責任心和溝通能力。

2、熱愛前廳接待工作，優秀的服務意識與親和力。

3、良好電腦技巧，熟悉使用辦公軟件。

工作時間：A班8:00-16:30  B班：14:30-23:00  （月休6天） 

公司簡介

酒店坐落于廣西桂林市桂磨路十公里處水印長廊，位于全球最美河流之一——漓江岸邊，享有1.2公里漓江景觀帶，與桂林老八景“奇峰掛月”隔江相望，與白鷺棲息濕地——白鷺洲為鄰，探索山水文化，整合大師團隊，倡導山水美學，為客戶提供“自然、健康、詩意”的時光。
酒店為群落式獨棟別墅，擁有52間客房，私密、安靜。酒店建筑、室內及園林均由國際名師設計，建筑面積600～1100平方米/棟。別墅內部擁有豪華客房、家庭客廳、餐廳、廚房、超大露臺、花園等極致空間。
酒店提供私人旅行顧問特色服務，全程為入住客人提供旅行咨詢服務及一對一式的定制服務。酒店配備酒吧、書吧、家庭微影院、山水網球場、水云軒江景餐廳、半畝園生活館、高爾夫果嶺、山水課室、會議廳、山水茶室、山水SPA、私家漂流碼頭、鷺棲營帳等設施。
酒店定期舉辦大師講堂、藝術展覽、沙龍、藝術課程等文化活動。