職位描述
1、維護大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明；
2、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況，維護酒店的高雅格調(diào)；
3、負責協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件；
4、建立并保持同廣大賓客的良好關系；
5、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務；
公司簡介
? ? ?桂林桂山華星酒店是由桂林旅游發(fā)展總公司控股的四星級主題文化花園酒店。座落于“山水甲天下”的桂林市漓江之畔，江河環(huán)繞，視野開闊，環(huán)境優(yōu)美。酒店是庭園式建筑，其間配置了春、夏、秋、冬及花鳥園五個花園，掩映于花木之中，,現(xiàn)有593間各式豪華舒適客房及大型宴會廳和多功能廳在內(nèi)的11個各式風格大、小會議廳，可接待730人的大型會議及同時停放200輛轎車的停車場，酒店還設有商務中心、商場、旅游部、健身房、游泳池等設施，為客人提供舒適的休閑享受。力求通過為客人創(chuàng)造與眾不同的體驗，增強員工的品牌自豪感，保護自然和人文環(huán)境，來打造一個世界頂級的主體文化花園酒店，為客人創(chuàng)造集浪漫和寧靜與一身的獨特體驗，酒店將努力為員工營造愉悅的工作、學習、生活環(huán)境，并提供充分的培訓發(fā)展機會以及具有競爭力的薪酬福利。通過我們的協(xié)同努力，使桂山華星酒店成為業(yè)主、合作伙伴、賓客、員工的首選，促進職業(yè)發(fā)展，享受生活樂趣，一切盡在桂山華星酒店。歡迎加入我們的團隊，與我們一起分享美好的未來！ 歡迎各位應聘者親臨酒店人力資源部面試 Your Talent, Your Passion, Your Career — Our Family 不同的才干，同樣的激情；不同的發(fā)展，同一個家！
上班地點
工作地址：
桂林市七星區(qū)穿山路42號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前臺接待2400-5500元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林泊隱酒店管理集團有限公司酒店/旅游負責為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 熟悉電腦操作，形象佳，服務意識強，溝通能力好。 1、男女不限，年齡在18-28歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高168CM以上，女身高158CM以上；2025-07-06
蔣女士HR -
機票預訂員3000-3500元桂林-七星區(qū)-冠泰城國桂林藍翔旅游航空服務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、接受線上、線下對機票的咨詢與預訂，并完成預訂訂單，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定，可獨立處理簽改退訂單。 3、負責做好投訴客戶的初級安撫工作，配合投訴事件的甄別處理和過程跟進工作。 4、參與業(yè)務培訓，通過自身的服務技能的不斷增強，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預訂服務。 1、大專及以上學歷 3、責任心、工作主動性強，具有獨立解決問題和團隊合作能力。2025-07-06
劉經(jīng)理總經(jīng)理 -
前臺接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-07-06
王樂人事
-
酒店前臺（乍得）14000-16000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 22-35歲廣西風雨林科技有限公司人力資源派往國家：乍得 崗位要求：35歲以下，形象好，不能太胖，有酒店或者賓館服務行業(yè)相關經(jīng)驗優(yōu)先(不會進場可培訓)，無英語要求，主要帶當?shù)厝斯ぷ鳌?面試方式：簡歷表選人（專用版本），電話/視頻面試 合同周期：一年一簽，可長期續(xù)簽 簽證辦理周期：1個月左右 福利待遇：交五險，六個月可回國休假一次，環(huán)境舒適，娛樂設施齊全，吃住條件好 說明： 1.本崗位需服務費，出國費用公司負責含出國所有簽證費、機票、保險等。 2.護照費、體檢費、國內(nèi)交通費根據(jù)實際發(fā)生自行承擔。 備注：本崗位為國內(nèi)企業(yè)，求職者與國內(nèi)用人單位簽訂勞動合同，正規(guī)工作簽證出境，工資由用人單位直接發(fā)員工，項目更穩(wěn)妥工作更放心，報名交資料與我司簽訂推薦服務協(xié)議。2025-07-06
陳經(jīng)理招聘顧問 -
前臺專職夜班3500-4500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務設施設備，了解客房類別，具有較強的應接服務能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關系良好，能熟記常客和長住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用2025-07-05
劉女士人事專員 -
酒店前臺接待2500-4000元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務知識，了解酒店服務設施設備，了解客房類別，具有應接服務能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應變能力； 3.善于溝通，客際關系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認真負責 工作時間：8小時制2025-07-05
劉女士人事專員
-
前廳接待員2400-4000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 18-30歲桂林大酒店有限責任公司酒店/旅游1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機電話接轉(zhuǎn)； 4、房間預訂； 5、解答問詢等服務。 1、初中以上學歷或同等文化程度，有一定計算機操作基礎； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、年齡：18-30歲； 4、普通話標準； 5、性格開朗、外向，愛笑，心態(tài)積極、正向； 6、有較強的服務意識及服務特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團隊合作精神，責任心強； 7、可以沒有工作經(jīng)驗，期望從事酒店行業(yè)，熱愛服務工作； 8、能適應倒班及站式工作。2025-07-04
謝先生管理員 -
前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其關注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動； 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標準； 2、有親和力，性格開朗，有責任感、有服務意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上2025-07-04
趙小姐招聘
-
前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務； 4、完成上級交給的各項任務。2025-07-04
粟歡招聘專員
-
前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺預訂登記或入住辦理工作； 2、協(xié)助進行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3、收集和反饋客戶意見，完成領導交辦的其它事項。 1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學歷； 2、形象良好，普通話標準； 3、服務意識強，具親和力，能適應倒班，電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先2025-07-04
李女士經(jīng)理
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養(yǎng)服務(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
許可項目：住宿服務；餐飲服務；高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；停車場服務；會議及展覽服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；職工療休養(yǎng)策劃服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經(jīng)驗我們愿意帶你…… -
酒店/投資 50-100人 -
許可項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；健身休閑活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
-
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設計與施工 -
酒店管理及咨詢；住宿（憑有效許可證經(jīng)營）；物業(yè)服務；餐飲服務（憑有效許可證經(jīng)營）；食品加工、銷售（憑有效許可證經(jīng)營）；卷煙零售（憑有效許可證經(jīng)營）；代訂車票、船票、機票；停車場服務；體育館、游泳館；零售食品（憑有效許可證經(jīng)營）、日用品、泳具、泳衣；會議會展服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店住宿管理；酒店住宿服務；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會議會展服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林桂山華星酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 23年（2001年8月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
