職位描述
1、受理客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位;2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)訂單;3、按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消;4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息;5、為客人辦理入住登記手續(xù);6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住;7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;8、保持前臺(tái)清潔整齊;9、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;10、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)賬工作。
公司簡(jiǎn)介
桂林花園假日酒店2008年開(kāi)業(yè).2020年新裝修.是一家按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn).投資興建的旅游涉外酒店.酒店主樓高六層.建筑面積12000平方米.分前樓與貴賓樓兩棟.客房面積30-35㎡.坐落桂林著名的七星景區(qū).毗鄰桂林理工大學(xué).桂林四中.酒店周?chē)λ固氐孛踩荷江h(huán)繞.鬧中取靜.是市區(qū)里的一片世外源.酒店擁有各類(lèi)型客房.標(biāo)準(zhǔn)間.大床房.叁人間.豪華套房等180間.房間設(shè)施設(shè)備齊全.優(yōu)雅舒適.每間房設(shè)有電子防盜系統(tǒng)和寬帶上網(wǎng)等現(xiàn)代化設(shè)備.酒店外觀桂林花園假日酒店一樓的第一食間餐廳裝修豪華.可同時(shí)容納180人用餐.并聘請(qǐng)名廚料理.為您提供各式中式美食,大堂茶莊古樸典雅.是您進(jìn)行商務(wù)洽談的場(chǎng)所,六樓同時(shí)配備有大型會(huì)議的多功能廳可容納200人同時(shí)使用.另外本酒店還擁有大型停車(chē)場(chǎng).為自駕游的客人提供便利.
公司擁有(攜程網(wǎng).去哪兒網(wǎng).飛豬等)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái).線下酒店服務(wù)為一體. 主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍:客房.餐飲.會(huì)議.旅游團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)聚餐.年夜飯.旅游服務(wù).業(yè)務(wù)為主.桂林市區(qū)服務(wù). 目前擁有十一大職能部門(mén):總經(jīng)辦.銷(xiāo)售部門(mén).財(cái)務(wù)部門(mén).人力資源部門(mén).酒店前臺(tái)服務(wù)部門(mén).互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)部門(mén).客房服務(wù)部門(mén).旅游服務(wù)部門(mén).保安部門(mén).工程部門(mén).會(huì)展會(huì)務(wù)部門(mén)組成.
酒店地理位置優(yōu)勢(shì):
離市區(qū):到市中心微笑堂大約10分鐘車(chē)程,
離機(jī)場(chǎng):到兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)31公里.大約50分鐘,
離七星公園:到景區(qū)1000米.大約3分鐘路程,
離理工大學(xué):到校門(mén)口500米,
離桂林電子科技大學(xué):到校門(mén)口2.3公里,
航空公司合作見(jiàn)證我們的優(yōu)勢(shì):中國(guó)國(guó)際航空公司.中國(guó)南方航空公司.中國(guó)東方航空公司.大新華航空.海南航空公司.上海航空公司.深圳航空公司.北京航空公司.天津航空公司.西部航空公司.港龍航空公司等國(guó)內(nèi)外106家航空公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系.
銀行合作伙伴見(jiàn)證我們的誠(chéng)信:中國(guó)銀行.中國(guó)工商銀行.中國(guó)建設(shè)銀行.中國(guó)交通銀行.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行.招商銀行.華夏銀行.光大銀行.興業(yè)銀行.民生銀行.桂林銀行.等銀行見(jiàn)證我們的誠(chéng)信.
客戶合作見(jiàn)證我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù):桂林三花酒集團(tuán).桂林三金藥業(yè).桂林理工大學(xué).桂林電子科技大學(xué).桂林激光研究所.廣西師范大學(xué).中國(guó)房地產(chǎn)桂林分公司.桂林大宇汽車(chē)集團(tuán).桂林高綁.天河藥業(yè).印象劉三姐.正大集團(tuán).桂林長(zhǎng)海集團(tuán).福達(dá)國(guó)旅.中國(guó)國(guó)旅.康輝國(guó)旅等等這些桂林大型企業(yè)見(jiàn)證了我們的服務(wù).
24小時(shí)服務(wù)電話:0773-****188
人才招聘:本著疑人不用.用人不疑的觀點(diǎn).我們注重每位員工的潛力發(fā)揮與平臺(tái)共贏的目的招賢納士.歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì).為每位優(yōu)秀的員工提供充分發(fā)揮的平臺(tái).
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門(mén)工作等。1小時(shí)前王樂(lè)人事
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前臺(tái)接待2400-5500元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林泊隱酒店管理集團(tuán)有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上;1小時(shí)內(nèi)蔣女士HR
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機(jī)票預(yù)訂員3000-3500元桂林-七星區(qū)-冠泰城國(guó)桂林藍(lán)翔旅游航空服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接受線上、線下對(duì)機(jī)票的咨詢與預(yù)訂,并完成預(yù)訂訂單,為客戶提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定,可獨(dú)立處理簽改退訂單。 3、負(fù)責(zé)做好投訴客戶的初級(jí)安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過(guò)程跟進(jìn)工作。 4、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)自身的服務(wù)技能的不斷增強(qiáng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)。 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 3、責(zé)任心、工作主動(dòng)性強(qiáng),具有獨(dú)立解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作能力。6小時(shí)前劉經(jīng)理總經(jīng)理
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酒店前臺(tái)(乍得)14000-16000元桂林-臨桂區(qū) 大專(zhuān)以上 22-35歲廣西風(fēng)雨林科技有限公司人力資源派往國(guó)家:乍得 崗位要求:35歲以下,形象好,不能太胖,有酒店或者賓館服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(不會(huì)進(jìn)場(chǎng)可培訓(xùn)),無(wú)英語(yǔ)要求,主要帶當(dāng)?shù)厝斯ぷ鳌?面試方式:簡(jiǎn)歷表選人(專(zhuān)用版本),電話/視頻面試 合同周期:一年一簽,可長(zhǎng)期續(xù)簽 簽證辦理周期:1個(gè)月左右 福利待遇:交五險(xiǎn),六個(gè)月可回國(guó)休假一次,環(huán)境舒適,娛樂(lè)設(shè)施齊全,吃住條件好 說(shuō)明: 1.本崗位需服務(wù)費(fèi),出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)所有簽證費(fèi)、機(jī)票、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。 備注:本崗位為國(guó)內(nèi)企業(yè),求職者與國(guó)內(nèi)用人單位簽訂勞動(dòng)合同,正規(guī)工作簽證出境,工資由用人單位直接發(fā)員工,項(xiàng)目更穩(wěn)妥工作更放心,報(bào)名交資料與我司簽訂推薦服務(wù)協(xié)議。2025-07-05陳經(jīng)理招聘顧問(wèn)
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前臺(tái)專(zhuān)職夜班3500-4500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類(lèi)別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2025-07-05劉女士人事專(zhuān)員
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酒店前臺(tái)接待2500-4000元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類(lèi)別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專(zhuān)業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制2025-07-05劉女士人事專(zhuān)員
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前廳接待員2400-4000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 18-30歲桂林大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn); 4、房間預(yù)訂; 5、解答問(wèn)詢等服務(wù)。 1、初中以上學(xué)歷或同等文化程度,有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ); 2、形象氣質(zhì)佳; 3、年齡:18-30歲; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、性格開(kāi)朗、外向,愛(ài)笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng); 7、可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),期望從事酒店行業(yè),熱愛(ài)服務(wù)工作; 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。2025-07-04謝先生管理員
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專(zhuān)及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2025-07-04趙小姐招聘
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。2025-07-04粟歡招聘專(zhuān)員
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前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專(zhuān)以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷(xiāo)售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見(jiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、性別不限,酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,中專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。 4、會(huì)英語(yǔ)者有優(yōu)先2025-07-04李女士經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
地區(qū)招聘

- 桂林花園假日酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 17年(2008年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --