職位描述
1.負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經理負責。
2.掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。
3.根據具體的接待任務，組織、調配人力。
4.每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。
5.匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。
6.對客房設施設備進行定期保養，保證房內設施完好，物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
7.主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。
8.對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。
9.經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。
10.負責日常行政管理工作。對員工的工作態度、勞動紀律和工作質量進行統計考評。
公司簡介
? ? ? 桂林中隱國際酒店現有標準客房、套房、大床房、親子房共286間，位于桂林市秀峰區中隱路33號，緊鄰秀峰區政府，地理位置優越，距離機場20分鐘車程，距離火車站、汽車站10分鐘車程，僅需8分鐘車程便能到達繁華的中心商業區。??
? ? ?酒店本著全方位的服務，熱情好客，親如家人是我們的經營理念，而酒店的宗旨是“尊重備至、溫良謙恭、彬彬有禮、樂于助人、真誠質樸”。
? ? ?目前酒店正在招兵買馬中，希望有識之士，愿意與中隱國際酒店共同發展的英才前來應聘，公司秉承以人為本的信念，與我們共同合作創造，我們深信，因為您的加入，我們能夠更上一層樓。相識是一種緣分，希望您珍惜在我們這個大家庭的每一天，在這里必將留下您美好的回憶。
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- 桂林中隱國際酒店有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 8年（2016年9月22日）
- 企業性質 有限責任
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