旅行社票務

一、工作內容： 1.按規定從財務領取有效票據，并負責保管和出售，不得出售無效票據，保證錢票當面退清; 2.出售門票要認真準確，按公司規定價格售票,不得隨意調整價格，成人票、兒童票老人票等要仔細確認，優惠票或者免票的游客，驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續、批示等；3.負責票房衛生，每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃，物品擺放要整齊； 4.負責填寫售票日報表，填寫內容要真實、準確，字跡工整，并按規定上報； 5.負責解答游客提出的問題，熱情服務，主動營銷景區的各類項目； 6.負責完成部門領導交辦的其它工作； 7.服從公司各項管理制度，遵守勞動紀律。 二、任職要求： 1.普通話標準，英語三級以上具備優秀的語言表達力量和溝通力量; 2.有較強的應變力量、協調力量、抗壓力量，能獨立處理緊急問題 3.工作細致仔細，有良好的效勞意識，有急躁和責任心，工作積極主動; 4.嫻熟使用word、excel等辦公軟件，有計算機及互聯網操作根底; 5.大學專業以上學歷，女性，形象氣質佳； 6.有OTA 工作經驗/旅游服務專業/外語（英文）專業優先； 7.有導游從業資格證優先錄取。