職位描述
1、提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)審批;
5、參與重大維修服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠工作的開展和統(tǒng)計(jì)、分析;
7、具有保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
桂林鑫廣達(dá)博達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:桂林一馬)成立于2011年9月,桂林鑫廣達(dá)博駿汽車銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:桂林長馬)成立于2009年9月,是一汽馬自達(dá)與長安馬自達(dá)在桂北地區(qū)的唯一指定特許經(jīng)銷商。兩個(gè)公司都坐落于桂林臨桂機(jī)場(chǎng)路北側(cè)真龍國際物流園,注冊(cè)資本共1000萬元,占地面積7000多平方米。公司集整車銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、二手車銷售、保險(xiǎn)代理、汽車精品、汽車美容及會(huì)員式服務(wù)等功能為一體,為客戶提供24小時(shí)全程服務(wù)。 本公司隸屬于長久集團(tuán)旗下的長久汽車投資公司。公司持長久集團(tuán)“敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,承一汽馬自達(dá)“全心管家式服務(wù)”之服務(wù)理念,以主動(dòng)服務(wù)為己任,做用戶用車的貼心管家。 桂林一汽馬自達(dá)品牌專營4S店與桂林長安馬自達(dá)品牌專營4S店,擁有寬敞舒適的銷售展廳、專業(yè)先進(jìn)的維修設(shè)備,采用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營模式,擁有嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)維修技術(shù)人員和專業(yè)的維修檢測(cè)設(shè)備,以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過程都能夠獲得更專業(yè)、更細(xì)致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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售后前臺(tái)服務(wù)顧問3500-9000元桂林-靈川縣-八里街 25-35歲桂林雙恒汽車貿(mào)易有限公司汽車及零配件1.按廠家服務(wù)流程執(zhí)行接待工作 2,按公司及廠家要求完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 3,按要求完成當(dāng)天保養(yǎng)提醒 4,對(duì)當(dāng)天的客戶進(jìn)行回訪 5. 單休,法定假日輪休,上班時(shí)間8.30-18:30 6. 周末一般情況不允許休息 要求 1,有駕照切能開車上路 2,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),樂于服務(wù)他人 3,沒有底薪,全靠業(yè)績(jī)提成上不封頂,適合喜歡挑戰(zhàn)的人, 跨行業(yè)和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無本崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2.這是業(yè)務(wù)崗位不是文職,有較強(qiáng)的專業(yè)性和不可替代性,做的越久越吃香 3.是服務(wù)性質(zhì)的崗位,不是純銷售崗位,靠的是回頭客,靠的服務(wù)贏得客戶。 4.試用期3個(gè)月,試用期工資2000-2500,這三個(gè)月基本上都是學(xué)習(xí),(理論+實(shí)操演練) 5,轉(zhuǎn)正后大概有半年時(shí)間工資在3500到4000左右,轉(zhuǎn)正后3個(gè)月部門經(jīng)理對(duì)表現(xiàn)好 的會(huì)適當(dāng)補(bǔ)貼,但不是誰都會(huì)給補(bǔ)貼,看表現(xiàn) 6.因?yàn)槟闶强缧校粜腥绺羯剑阋鎸?duì)的就是做的多(才能學(xué)的多)薪資比不過你本行,這是一個(gè)積累客戶的過程,1小時(shí)內(nèi)練女士行政經(jīng)理
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前臺(tái)經(jīng)理3000-3300元桂林-象山區(qū) 高中以上 1年以上 28-39歲1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待與登記,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、管理日常前臺(tái)事務(wù) 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,確保公司形象良好; 4、協(xié)助處理行政相關(guān)事務(wù),如辦公用品的采購與管理; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)指派的工作任務(wù)。 任職要求: 1、具備良好的職業(yè)形象和溝通能力 2、熟練使用辦公軟件,文秘工作,倉庫管理軟件及財(cái)務(wù)軟件等 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,能夠處理突發(fā)事件; 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5、年齡:28歲-40 崗位福利: 1、節(jié)假日休息 2、旅游 3、超長年假 4 、員工團(tuán)建4小時(shí)前劉慶LK
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臺(tái)球廳前臺(tái)3000-6000元桂林-靈川縣-八里街 1年以上 18-28歲1. 場(chǎng)地運(yùn)營管理,客戶服務(wù),收銀結(jié)算,熟悉電腦操作,庫存管理與補(bǔ)貨,接待與引導(dǎo)客戶,會(huì)員管理,熟悉各大媒體軟件5小時(shí)前蔣訓(xùn)總經(jīng)理
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晚班前臺(tái)2500-3000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)雅居 高中以上桂林德仕體育有限公司娛樂/休閑/體育無法線上溝通,有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷。 15:00-23:00 月休4天 1. 負(fù)責(zé)羽球館客人問題咨詢、回復(fù); 2. 負(fù)責(zé)羽球館訂場(chǎng)、會(huì)員維護(hù); 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、上架、盤點(diǎn); 4. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表整理; 5. 負(fù)責(zé)物品、文件收發(fā); 6. 負(fù)責(zé)球場(chǎng)次序、安全維護(hù); 7. 協(xié)助球場(chǎng)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)。 職位要求: 1. 熱情開朗有親和力、溝通表達(dá)能力強(qiáng); 2. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、高度的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí); 3. 積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)意愿高;8小時(shí)前張女士人事
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喆啡酒店前臺(tái)經(jīng)理3000-4000元桂林-臨桂區(qū)桂林市亞昇大酒店有限公司酒店/旅游? 崗位職責(zé):前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái),確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。 任職要求:有責(zé)任心,有學(xué)習(xí)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力。 崗位福利:***2025-07-11宋先生
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寵物醫(yī)生及助理前臺(tái)接待2000-7000元桂林-象山區(qū)桂林聯(lián)寵康寶寵物醫(yī)療服務(wù)有限公司其他行業(yè)崗位職責(zé):寵物醫(yī)療服務(wù);協(xié)助寵物醫(yī)生完成診療工作;前臺(tái)接待客戶參與運(yùn)營工作,經(jīng)營管理營銷專業(yè),相關(guān)醫(yī)療專業(yè)優(yōu)先; 崗位經(jīng)驗(yàn):執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師優(yōu)先,只要你有心我們給予你賦能; 崗位福利:基本工資+績(jī)效+提成+合同后五險(xiǎn),收入你提條件我出合情合理! 要求:溝通無障礙表達(dá)能力強(qiáng),保持持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)態(tài)度。2025-07-11
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前臺(tái)2500-3500元桂林-七星區(qū)桂林華美醫(yī)療美容有限公司美容/保健1、性別女,18~28歲 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-07-11歐先生經(jīng)理
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前臺(tái)接待主管3200-3600元桂林-秀峰區(qū) 20-40歲桂林賓館有限公司酒店/旅游1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。2025-07-10周女士招聘
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銷售前臺(tái)3500-4500元桂林-靈川縣-八里街 中專以上 2年以上 23-35歲1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客流登記,確保客流信息的準(zhǔn)確性; 2、對(duì)進(jìn)店客戶信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入:記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息; 3、客戶接待與分流引導(dǎo):接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人 4、負(fù)責(zé)展廳的物料管理,協(xié)助銷售顧問保持展廳的整潔、安靜、有序;根據(jù)物品消耗情況,提出采購需求; 5、協(xié)助銷售顧問完成銷售任務(wù); 6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。2025-07-10唐女士人力行政經(jīng)理
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展廳數(shù)據(jù)督查3500-4500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 23-35歲1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客流登記,確保客流信息的準(zhǔn)確性; 2、對(duì)進(jìn)店客戶信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入:記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息; 3、客戶接待與分流引導(dǎo):接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人 4、負(fù)責(zé)展廳的物料管理,協(xié)助銷售顧問保持展廳的整潔、安靜、有序;根據(jù)物品消耗情況,提出采購需求; 5、協(xié)助銷售顧問完成銷售任務(wù); 6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。2025-07-10唐女士人力行政經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位

- 鑫廣達(dá)桂林馬自達(dá)4S店
- 所在行業(yè) 4S店
- 成立時(shí)間 13年(2011年9月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人