職位描述
崗位職責：
1、在線聊天工具解答客戶售前跟售后疑問，為客戶處理好問題;
2、處理后臺退款、退換貨、投訴訂單，穩定退款率、品質退款率等售后服務指標;
3、以周/月為周期總結并反饋售后問題;
崗位要求：
1、具備出色的溝通技巧，能夠準確理解并滿足客戶需求；
2、能夠在快節奏環境中工作，保持積極態度；
3、具有良好的團隊合作精神、抗壓能力。
上班時間：
13:00-21:00 月休4天（調休）
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區桂林市象山區凱風路90號萬福廣場1棟樓3樓桂林（象山）數字港1-328A、1-328B號辦公室 查看上班路線
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郭飛經理 -
售后內勤2600-5000元桂林-疊彩區-疊彩D3小區 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機械/設備/重工1、熟悉公司產品或服務，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴問題，落實解決產品或服務中的問題 3、總結用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價2025-07-09
唐先生總經理 -
月休8天+售后客訴處理專員3000-5000元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 20-35歲廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件只需文字在線處理客戶投訴，糾紛，反饋的問題，及時給到解決方案即可，工作輕松簡單，進來會有培訓，可以接受沒有經驗，要求大專以上學歷（有經驗可放寬），打字速度一分鐘最好有40字以上~ 上班時間：早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00，月休8天不加班 地址：桂林市七星區信息產業園創新大廈D座3樓2025-07-09
盧經理人事經理 -
會計售后服務3500-6000元桂林-疊彩區-恒大廣場 大專以上 2年以上廣西逸稅財務咨詢有限公司專業服務/咨詢工作內容 1、負責老客戶代理記賬合同續簽，引導增值業務； 2、維護公司客戶的客情關系，提高客戶好評率； 3、對客戶需要的會計服務進行安排； 4、協助老客戶進行企業稅務籌劃事宜； 5、負責小組日常工作報表的提報及完成上級領導安排的其他工作任務； 【任職要求】： 1、善于溝通，語言表達清晰，抗壓能力強； 2、服從管理、具有較強的服務意識和團隊協作精神； 3、具備基礎的財務知識，從事過客服、銷售優先考慮； 【薪資及晉升】: 1、工資結構：底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節日禮物+帶薪病假（綜合工資5K-10K） 2、晉升空間：財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經理 【上班時間及地址】: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、上班地址：疊彩區恒大廣場寫字樓28棟 【公司福利】： 1、提供專業的新人崗前培訓、專業知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等，全方位助你成長。 2、享受各類帶薪假（法定假日、年假、婚假、產假、陪產假、帶薪病假等）及健全的社保體系。 3、提供不定期的激勵獎金，如：月度優秀財務顧問獎，目標完成獎等。 4、公司定期舉辦各種員工活動，如：聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統節活動、年底員工評優、年會等； 5、高檔寫字樓辦公環境寬敞、工作氛圍輕松、領導nice、交通便利。2025-07-09
黃女士人事 -
售后專員3000-5000元桂林-疊彩區桂林美陶建材有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責： 1 負責接貨，確保貨物安全無損； 2.安排師傅進行安裝，保證安裝質量和效率； 3.負責工地驗收，確保工程按照標準完成； 4. 處理售后問題。 任職要求： 1. 男性，具備良好的溝通能力和協調能力； 2. 有責任心，能夠承受一定的工作壓力； 3. 細心，有較強的責任心和團隊合作精神。2025-07-09
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售后服務經理5000-15000元桂林-七星區1.協助制定業務發展總體規劃，制定、分解營銷計劃，參與統籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業務的擴展。 2.為公司的老客戶提供優質、專業的售后服務：包括但不限于答疑解惑，理賠咨詢，新單辦理，節假日回饋，處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動，爭取老客戶翻單和新客戶開拓； 4.組建團隊，組織培訓，儲備發展人才 要求： 1.全日制大專以上學歷； 2.有一定的人脈資源； 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創業經歷和帶團隊經驗的優先考慮。2025-07-09
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電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發配件等售后問題。 3. 對于常出現的產品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業等； 2. 性格沉穩、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次2025-07-09
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問題件處理員3200元桂林-七星區-太和苑桂林市韻達運輸有限公司交通/運輸/物流客服專員 為客戶提供咨詢服務，解答客戶問題，承擔客戶服務工作的人員。 工作內容 1 通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2 為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3 收集整理用戶的反饋信息，做好信息統計及分析 4 進行客戶回訪，處理客戶投訴 5 建立售后客服工單并跟進解決工單客訴2025-07-08
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為勞動者介紹用人單位；為用人單位和居民家庭推薦勞動者；開展職業指導、人力資源管理咨詢服務；收集和發布職業供求信息；組織職業招聘洽談會；經營勞務派遣業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目:企業管理咨詢;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;電子產品銷售;人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）;旅游開發項目策劃咨詢;機動車駕駛員培訓（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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許可項目：職業中介活動；互聯網直播技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；企業管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發布（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：職業中介活動；互聯網信息服務；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；建筑智能化系統設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：創業空間服務；勞務服務（不含勞務派遣）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；軟件開發；信息系統集成服務；承接檔案服務外包；信息技術咨詢服務；網絡技術服務；物聯網技術服務；軟件外包服務；數據處理和存儲支持服務；安全技術防范系統設計施工服務；人工智能行業應用系統集成服務；信息安全設備銷售；軟件銷售；人工智能應用軟件開發；廣告發布；廣告設計、代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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許可項目：職業中介活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；咨詢策劃服務；企業管理；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；市場調查（不含涉外調查）；會議及展覽服務；物業管理；廣告發布；廣告設計、代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西美賢科技有限公司
- 所在行業 電子/人力資源/中介
- 成立時間 2024年7月3日
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
