職位描述
1.為散客、團隊、會務賓客辦理入住登記手續，發放回收房卡及磁卡鑰匙。
2.隨時準確掌握和了解客房狀態、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務項目。
3.負責辦理客房的換房手續。
4.保存好住店賓客的資料。
5.做好傳真的收發、預訂確認工作。
6.按規定程序提供賓客留言服務。
7.負責辦理賓客離店結賬手續。
8.向賓客介紹格林豪泰會員卡制度，出售會員卡，并按制度辦理會員的入住手續。
9.隨時熟知當班預訂狀況，負責散客（電話、上門、網絡、協議）的預訂服務。
10.負責酒店電話業務和促銷活動的解釋工作。
11.為住店賓客提供各項商務服務。
12.為賓客提供使用保險箱業務。
13.為住店賓客提供物品租用服務。
14.為住店賓客提供行李、物品寄存服務。
15.正確有效地接待賓客問詢，提供有關飯店服務設施、市內外交通、陸海空港、旅游景點、娛樂購物、醫院、銀行、餐館及其他酒店等各類信息。
16.負責前臺內的衛生保潔及設備設施的維護等工作。
公司簡介
貝殼酒店與格林豪泰、格美、格雅、格非以及格林東方同屬于格美集團。
貝殼酒店（高鐵北站店）地理位置優越、交通方便、緊鄰恒大影城。
酒店共有客房87間。2018年重新翻修，房間質量優秀。
房間內分體空調、獨立wifi，無暗房。有會議室。可滿足不同賓客的住宿需求。
酒店有廣闊的晉升空間，更有機會到格美集團總部學習與發展。
有齊全的經營手續與完善的獎懲制度。優厚的薪資條件和多樣化的員工福利。
我們期待您的加入。
上班地點
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- 桂林靈川縣北極星星酒店
- 所在行業 餐飲/廣告/酒店
- 成立時間 8年（2017年7月6日）
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