服裝店淘寶天貓客服

職位描述

工作內容：
1、熟悉公司產品，通過旺旺與顧客進行溝通，能夠及時準確的解決顧客提出的問題；
2、售前客服：顧客進店買東西，會有一個買前咨詢，會問到產品的價格、顏色、發什么物流、什么時間到貨都類似的咨詢，那我們就會通過阿里旺旺聊天工具以文字形式幫他們解答。
3、售后客服：包括出庫檢查，退換貨，退款，跟進物流，解決所有的售后問題
 職位要求：
1、踏實、有耐心者優先，不招短期工；
2、熟練操作電腦和使用互聯網，
3、有一定的銷售技巧和聊天技巧，
工作時間：9:00-18:00 （午休1小時） 

公司簡介

“幕荷”?品牌介紹
她是桂林本地設計品牌，是現代女性都能接受的品味服飾，她又是新中式的傳承者，轉而去承載更多新中式藝術創造的內涵以及賦靈性的色彩和看似不經意的各種中式細節，采用各類精選高檔面料（棉、棉麻、絲麻、各類優選真絲面料、真絲手工繡片等）精工剪裁，各種搭配方式來烘托出不同場合中的穿著方式所營造出的效果。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。