職位描述
招的坐班客服!!
您將獲得:
電商客服相關免費的專業培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業能力、晉升機會且幫助您擁有對應的管理能力、居家辦公機會、冬暖夏涼辦公環境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等;入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責:
1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作;
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品,解答客戶對產品的疑問,促成交易;
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4. 協助部門領導完成其他工作。
入職資格:
1. 熟練操作電腦,打字數度快,打字速度50字/分鐘以上,有無經驗都可;
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識,有一定抗壓能力;
3. 完成上級交待的其他事項; 薪資計算方式:
底薪2060+績效+項目獎金,綜合工資2500-3500,試用期表現優秀可提前轉正喲。
班次:早8-17 晚16-0 輪班方式上班,一周左右輪一次班
休息:至少月休4天;當月有法定假日的,正休+法定假一起幾天排幾天休,輪休方式進行
有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯系咨詢的。
公司簡介
桂林市若水商務服務有限公司,是一家從事電子商務客服外包的公司,主要銷售女裝等類目的產品。
我司成立于2014年5月份,至今6年多時間,已經發展至190人的規模。
2017年還成立了南昌分公司。
我們為淘寶、天貓、京東等各平臺的商家提供客服外包解決方案。
我們的員工平均年齡不到25歲,但這些年輕人,在短短兩年里,
獲得了電子商務行業內較資深的客戶的認可。
如:OSA品牌服飾旗艦店 https://osa.tmall.com/? ?衣品天成男裝旗艦店 https://yipintiancheng.tmall.com/
也獲得了線下傳統品牌百億企業的認可。如:拉夏貝爾官方旗艦店 https://lachapelle.tmall.com/
在客服的領域中,不斷拿下業界較好的成績,同時公司也在高速的發展著。
公司的所有管理人員,都來自內部培養。
是的,這意味著,一年前在這家公司認真努力工作的人,大多都得到了晉升。
與此同時,公司仍舊保持著業界內領先的競爭力和增長潛力。讓您在桂林也有一個優秀的公司可以選擇。
也許你會問,一家才成立6年的公司,憑什么說自己是桂林為數不多的優秀公司?
那就要看你如何定義“優秀”的公司了。
在我們看來,優秀的公司,有自己的使命感;
優秀的公司,對客戶負責,也對員工負責;
優秀的公司,有良好的成長潛力,也為員工提供良好的成長通道;
優秀的公司,在行業內保持足夠的競爭力,甚至可以成為行業的標桿。
如果你也這么認為,那么,我們就是這樣一家公司。
我們現在正在招兵買馬,期待你的加入!
上班地點
工作地址:
桂林 七星區 三里店廣場 查看上班路線
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電商客服3000-3500元桂林-秀峰區-清華園 大專以上 22-40歲桂林沁漓貿易有限公司貿易/進出口職責: 1. 天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2. 解答顧客售后問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3. 與各部門及時溝通,積極配合工作; 4. 工作時間兩班制:白班8:00-16:30,晚班16:00-凌晨00:30。 要求: 1. 大專以上學歷; 2. 有銷售經驗者優先; 3. 語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力; 4.全職,在辦公室上班。1小時內莫女士
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聊天專員(傾訴陪伴)3000-8000元桂林-臨桂區-交通大廈 18-45歲桂林語創文化傳媒有限公司廣告1. 情感傾聽官 適合學生寶媽 無經驗可培訓! 職位亮點: 1.穩定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰,作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓上崗,小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲, 2.善于溝通互動,有親和力 3.對直播/社交行業感興趣 4.有娛樂/客服經驗者優先(無經驗可教) 工作內容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務·維護優質用戶關系·參與平臺活動1小時內徐經理經理
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電商客服3000-5000元桂林-疊彩區-恒大廣場 中專以上 1年以上 20歲以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具售前客服 【崗位職責】: 1.負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學歷,有經驗者優先,無經驗者電子商務專業優先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。 4.能適應早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責】: 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發配件等售后問題。 3. 對于常出現的產品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷,電子商務、物流管理等相關專業等; 2. 性格沉穩、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強; 3. 服務意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+工齡+績效+加班費(12元/時)1小時內李女士人事
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網絡客服3000-8000元桂林-臨桂區-交通大廈 初中以上 18-49歲桂林語創文化傳媒有限公司廣告招聘了!招聘了!招聘了! 傾訴聊天客服 薪資:保底4000 負責接聽客戶電話,聊八卦,聽心事,吐槽,解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經驗無需才藝,露臉,會提供情緒價值,可住宿月休4天 上班時間14點-22點1小時內徐經理經理
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平臺在線客服(雙休)3200-4500元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 20-34歲廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協商,確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業不限,有1年以上經驗可以適當放寬學歷(中專/高中); 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經驗優先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3200-3700+獎金+月休8天+帶薪年假+節日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調薪,工作優秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調,茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環境舒適; 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!2小時前盧經理人事經理
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母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區-興進·上城 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態,提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵,有類似工作經驗的員工,根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節、\\\"三八\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。2025-07-08楊老師人事專員
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網絡邀約客服(白班)5000-8500元桂林-象山區-先鋒天地 中專以上 20-40歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內設計/裝潢/建材可接受2025年應屆生,2026年畢業實習生(要求至少能實習半年以上,短期幾個月暫不接受)提供實習證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業學生 一、崗位情況: 1、通過網絡等平臺回復前來咨詢的人員,為他們答疑解惑,進行有效溝通,開發、維護客戶資源并邀約進店溝通; 2、最好有一定銷售經驗,無經驗的話,前期會有專業老師帶薪培訓家裝知識,后期進入部門也會有領導老同事幫扶; 3、沒有無限制的加班!!!真的不要一概而論!!!不需要外出 二、福利待遇:工齡工資、帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、帶薪年假、生日福利、五險、過年帶薪15天假期、節日福利 等等 三、無責底薪+邀約獎勵+個人跳點提成+全勤獎,前期剛接觸(按工作節點正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點:象山區中山南路92號交通大廈1、2樓(老汽車南站對面)。吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經濟實惠的餐飲店2025-07-08龔女士人事經理
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客服邀約專員(工作簡單)5100-8500元桂林-象山區-先鋒天地 中專以上 20-45歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內設計/裝潢/建材可接受2025年應屆生,2026年畢業實習生(要求至少能實習半年以上,短期幾個月暫不接受)提供實習證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業學生 一、工作內容:公司提供資源,主要負責售前公司產品、材料、活動內容等介紹,簡單答疑解惑,并確定邀約到店時間即可; 二、任職要求:最好有過銷售經驗,不社恐,敢說,較好的溝通、表達能力。若無經驗者,會有人教有人帶,絕對放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補貼、節日禮物、團隊聚會、帶薪年假、 五險、過年帶薪休假15天等等; 無責底薪+邀約獎勵(無論是否簽單)+個人跳點提成+全勤獎,前期剛接觸(按工作節點正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點:象山區中山南路老汽車南站對面,無需外出,更沒有無限制的加班!!!怕你看不見多打幾個感嘆號!!! 吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經濟實惠的餐飲店2025-07-08龔女士人事經理
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在線客服3000-4000元桂林-七星區-興進·上城 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經驗優先2025-07-08楊老師人事專員
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電商客服(售前)3000-5000元桂林-七星區-信息產業園 大專以上上海零與壹軟件有限公司計算機軟件崗位職責: 1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準確回答顧客在線問題,引導銷售(有銷售提成); 2、在線為顧客提供產品使用、訂單處理等方面的咨詢服務; 3、客戶訂單確認、發貨、物流狀態跟進。 崗位要求: 1、大專以上學歷; 2、有一年以上電商平臺客服工作經驗者優先; 3、有良好的團隊合作精神,執行力強,具備較強的主動服務精神。2025-07-07李小姐
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- 桂林市若水商務服務有限公司
- 所在行業 管理咨詢/企業管理/軟件
- 成立時間 11年(2014年4月25日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
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該公司其他職位
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老板電器天貓客服
¥3000-5000元
桂林-七星區-信息產業園