職位描述
崗位職責:
1、維護會所前廳秩序和客人安全,保持前廳肅靜、優雅和文明;
2、妥善安排當日工作,監督檢查前臺、服務員的工作質量;
3、處理客人投訴,協助會所領導和有關職能部門處理在會所內發生的各種突發事件;
4、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協助和服務;
5、每天做巡視工作,監督前廳員工、前廳工作人員的儀容儀表、衛生狀況、設備運行、以及安全等情況。
任職資格:
1、有一定的營銷經驗,形象氣質佳;
2、有管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
3、有較高的處理會所突發事件的應變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感;
5、熟悉前廳的各項管理工作流程和管理規范,具有較強的組織、管理和協調能力。
工作時間:三班倒
上班地點
工作地址:
桂林市疊彩區中山北路與站前路交匯處十字路口“金河大廈”二樓 查看上班路線
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- 桂林佐悅休閑娛樂有限公司
- 所在行業 餐飲/廣告/娛樂
- 成立時間 10年(2015年6月8日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --